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2024年度旅游景区导游人员劳动合同书(含劳动合同履行监督条款)
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1导游人员姓名及身份证号
1.2导游人员联系方式
1.3旅游景区名称及法人代表
1.4旅游景区联系方式
2.合同期限
2.1合同起止时间
2.2合同续签条件
2.3合同解除条件
3.导游人员职责
3.1导游服务内容
3.2导游服务标准
3.3导游人员行为规范
3.4导游人员必威体育官网网址义务
4.导游人员待遇
4.1基本工资
4.2奖金及津贴
4.3社会保险及公积金
4.4休息休假
5.导游人员培训
5.1培训内容
5.2培训时间
5.3培训费用
6.工作时间与工作地点
6.1工作时间安排
6.2工作地点
6.3工作时间调整
7.考核与奖惩
7.1考核内容
7.2考核方式
7.3奖励制度
7.4惩戒制度
8.合同履行监督条款
8.1监督机构及人员
8.2监督内容
8.3监督方式
8.4监督结果处理
9.违约责任
9.1导游人员违约责任
9.2旅游景区违约责任
9.3违约责任赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效与解除
11.1合同生效条件
11.2合同解除条件
11.3合同解除程序
12.其他约定事项
12.1知识产权归属
12.2合同附件
12.3合同份数
13.合同签署日期
14.合同附件
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1导游人员姓名:
1.2导游人员身份证号1.3导游人员联系方式1.4旅游景区名称:旅游景区
1.5旅游景区法人代表:
1.6旅游景区联系方式:0105678
2.合同期限
2.1合同起止时间:自2024年1月1日起至2024年12月31日止
2.2合同续签条件:双方同意,可根据实际情况在合同到期前一个月内进行续签
2.3合同解除条件:导游人员或旅游景区单方提出解除合同,需提前一个月书面通知对方
3.导游人员职责
3.1导游服务内容:为游客提供景区讲解、咨询服务,确保游客游览安全
3.2导游服务标准:遵守国家及行业规定,确保服务质量达到国家A级景区标准
3.3导游人员行为规范:遵守职业道德,尊重游客,维护景区形象
3.4导游人员必威体育官网网址义务:对景区商业秘密、游客个人信息等负有必威体育官网网址责任
4.导游人员待遇
4.1基本工资:每月人民币5000元
4.2奖金及津贴:根据工作表现及景区效益,每月可领取奖金及津贴
4.3社会保险及公积金:按照国家及地方规定,缴纳社会保险及公积金
4.4休息休假:每周休息一天,国家法定节假日及带薪年假按照国家规定执行
5.导游人员培训
5.1培训内容:景区知识、导游服务技能、安全知识等
5.2培训时间:每季度至少组织一次培训,每次不少于4小时
5.3培训费用:由景区承担
6.工作时间与工作地点
6.1工作时间安排:每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时
6.2工作地点:旅游景区
6.3工作时间调整:根据景区工作需要,工作时间可适当调整,但需提前通知导游人员
7.考核与奖惩
7.1考核内容:工作态度、服务质量、安全意识、团队协作等
7.2考核方式:每月进行一次考核,考核结果作为绩效奖金及晋升依据
7.3奖励制度:根据考核结果,对表现优秀的导游人员进行奖励
7.4惩戒制度:对违反合同规定、工作纪律的导游人员进行惩戒,包括警告、罚款、解除合同等
8.合同履行监督条款
8.1监督机构及人员:由景区人力资源部负责监督合同的履行,监督人员为人力资源部经理
8.2监督内容:导游人员的工作表现、服务质量、合同条款执行情况等
8.3监督方式:定期检查、不定期抽查、员工满意度调查等
8.4监督结果处理:对发现的问题,景区人力资源部应及时与导游人员沟通,并采取相应措施予以纠正
9.违约责任
9.1导游人员违约责任:导游人员违反合同规定,导致景区损失或声誉受损的,应承担相应的赔偿责任
9.2旅游景区违约责任:景区违反合同规定,导致导游人员权益受损的,应承担相应的赔偿责任
9.3违约责任赔偿:赔偿金额根据实际情况及损失程度确定,最高不超过合同总金额的20%
10.争议解决
10.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼
10.2争议解决机构:合同签订地人民法院
10.3争议解决程序:按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行
11.合同生效与解除
11.1合同生效条件:双方签字盖章后,合同即生效
11.2
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