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2024年度云计算服务外包合同

本合同目录一览

1.1合同背景与目的

1.2合同双方基本信息

1.3合同期限与生效条件

1.4合同范围与内容

2.1服务概述

2.2服务提供方式

2.3服务交付地点与时间

2.4服务质量要求

3.1服务费用

3.2费用支付方式与期限

3.3付款条件与违约责任

3.4退费与违约金

4.1服务交付与验收

4.2验收标准与程序

4.3验收期限与争议解决

5.1技术支持与维护

5.2故障处理与响应时间

5.3必威体育官网网址与知识产权保护

6.1数据安全与隐私保护

6.2数据备份与恢复

6.3数据访问与使用限制

7.1合同变更与解除

7.2变更程序与条件

7.3解除程序与条件

8.1违约责任与赔偿

8.2违约情形与处理

8.3赔偿范围与计算方法

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.1合同附件

10.2附件内容与效力

11.1合同生效与终止

11.2合同解除与终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.1合同解除与终止后的处理

12.2合同解除与终止后的责任

13.1合同未尽事宜的补充与解释

13.2补充与解释的效力

14.1合同签署与生效

14.2合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.1合同背景与目的

1.2合同双方基本信息

甲方：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

乙方：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

1.3合同期限与生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自生效之日起至____年____月____日止。

1.4合同范围与内容

（1）提供稳定的云服务器资源；

（2）提供云存储服务；

（3）提供云数据库服务；

（4）提供云安全防护服务；

（5）提供云运维服务。

2.1服务概述

（1）服务稳定性：保证99.9%的服务可用性；

（2）性能保障：根据甲方需求，提供相应性能的云服务器、云存储和云数据库；

（3）安全性：确保云服务器的安全，防止非法入侵和攻击；

（4）技术支持：提供724小时的技术支持服务。

2.2服务提供方式

乙方通过互联网向甲方提供云计算服务，甲方可随时登录乙方提供的云平台进行使用。

2.3服务交付地点与时间

乙方应在合同生效后立即向甲方提供云计算服务，服务交付地点为乙方提供的云平台。

2.4服务质量要求

（1）服务响应时间：在正常情况下，服务请求应在1秒内得到响应；

（2）服务稳定性：保证99.9%的服务可用性；

（3）数据安全性：确保数据传输、存储过程中的安全性；

（4）数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全。

3.1服务费用

本合同服务费用为人民币____元整，分____期支付。

3.2费用支付方式与期限

（1）首期支付：合同生效之日起____个工作日内支付人民币____元整；

（2）后续支付：每____个月支付人民币____元整。

3.3付款条件与违约责任

甲方应按照约定的时间和金额支付服务费用，如未按时支付，应向乙方支付____%的违约金。

3.4退费与违约金

如因乙方原因导致合同无法履行，乙方应退还甲方已支付的全部服务费用；如因甲方原因导致合同无法履行，甲方应向乙方支付____%的违约金。

4.1服务交付与验收

乙方应在合同约定的期限内完成服务交付，甲方应在收到服务后____个工作日内进行验收。

4.2验收标准与程序

甲方验收标准为乙方提供的服务是否符合本合同约定的质量要求。

4.3验收期限与争议解决

甲方验收期限为自收到服务之日起____个工作日内，如验收过程中出现争议，双方应友好协商解决。

5.1技术支持与维护

乙方应提供724小时的技术支持服务，确保甲方在使用过程中遇到问题能得到及时解决。

5.2故障处理与响应时间

乙方应在接到故障报告后____小时内进行故障处理，确保故障得到及时修复。

5.3必威体育官网网址与知识产权保护

乙方应遵守国家有关必威体育官网网址法律法规，对甲方提供的信息资料进行必威体育官网网址，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。

6.1数据安全与隐私保护

乙方应采取有效措施，确保甲方数据在传输、存储过程中的安全性，防止数据泄露、篡改等行为。

6.2数据备份与恢复

乙方应定期进行数据备份，确保数据安全，并在数据丢失、损坏等情况下，能够及时恢复数据。

6.3数据访问与使用限制

乙方应限制对甲方数据的访问，确保数据只用于本合同约定的目的，未经甲方同意，不得用于其他目的。

7.1合同变更与解除

（1）如因不可抗力导致合同无