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2024年度护工管理与培训合作协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1护工服务提供方
1.2护工服务接受方
1.3合同签订日期
1.4合同有效期
2.护工服务内容与范围
2.1护工服务项目
2.2服务时间与地点
2.3服务对象
2.4服务要求与标准
3.护工人员配置与管理
3.1护工人员数量与资质
3.2护工人员培训与考核
3.3护工人员调配与替换
3.4护工人员考核与奖惩
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用标准
4.2费用支付方式
4.3费用结算时间
4.4费用调整机制
5.服务质量保证与监督
5.1服务质量标准
5.2质量监督机制
5.3投诉处理流程
5.4质量改进措施
6.合同解除与终止
6.1合同解除条件
6.2合同终止条件
6.3解除或终止后的责任与义务
6.4合同解除或终止的程序
7.违约责任与赔偿
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3赔偿标准与计算方法
7.4赔偿程序
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.2必威体育官网网址期限
8.3必威体育官网网址义务
8.4违约责任
9.法律适用与争议解决
9.1适用法律
9.2争议解决方式
9.3争议解决地点
9.4争议解决程序
10.合同附件
10.1护工服务标准
10.2护工人员培训计划
10.3服务费用明细表
10.4其他相关文件
11.合同生效与备案
11.1合同生效条件
11.2合同备案要求
11.3合同备案程序
12.其他约定事项
12.1不可抗力条款
12.2合同修改与补充
12.3合同解释权
12.4合同附件效力
13.合同签署
13.1签署日期
13.2签署人姓名
13.3签署单位盖章
14.合同附件清单
14.1护工服务标准附件
14.2护工人员培训计划附件
14.3服务费用明细表附件
14.4其他相关文件附件
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1护工服务提供方
1.1.1单位名称：护理服务有限公司
1.1.2注册地址：省市区路号
1.1.3法定代表人：
1.1.4联系电话：138xxxx5678
1.2护工服务接受方
1.2.1单位名称：养老院
1.2.2注册地址：省市区路号
1.2.3法定代表人：
1.2.4联系电话：139xxxx5678
1.3合同签订日期：2024年3月1日
1.4合同有效期：自2024年3月1日起至2024年12月31日止
2.护工服务内容与范围
2.1护工服务项目
2.1.1生活照料：协助老人进行日常起居、饮食、个人卫生等生活照料。
2.1.2病情观察：观察老人病情变化，及时向医生汇报并协助处理。
2.1.3情感陪伴：为老人提供心理支持和情感陪伴，增强老人生活信心。
2.2服务时间与地点
2.2.1服务时间：每天8小时，每周工作6天，休息1天。
2.2.2服务地点：养老院内
2.3服务对象
2.3.1服务对象为养老院内的所有入住老人。
2.4服务要求与标准
2.4.2护工人员需具备相应的护理知识和技能。
2.4.3护工人员需遵守养老院的相关规定和制度。
3.护工人员配置与管理
3.1护工人员数量与资质
3.1.1护工人员数量：根据入住老人数量，配置相应的护工人员。
3.1.2护工人员资质：具备国家认可的健康证明、护理员资格证书。
3.2护工人员培训与考核
3.2.1护工人员需参加养老院组织的定期培训。
3.2.2护工人员需通过考核，合格后方可上岗。
3.3护工人员调配与替换
3.3.1护工人员调配：根据老人需求和工作安排进行调配。
3.3.2护工人员替换：因故无法提供服务时，需提前通知并替换。
3.4护工人员考核与奖惩
3.4.1护工人员考核：每季度进行一次考核，考核内容包括工作态度、服务质量等。
3.4.2护工人员奖惩：根据考核结果，给予相应的奖励或处罚。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用标准
4.1.1护工服务费用为每人每月元。
4.2费用支付方式
4.2.1护工服务费用由接受方按月支付。
4.3费用结算时间
4.3.1每月1日至5日为费用结算时间。
4.4费用调整机制
4.4.1如遇国家政策调整或市场行情变化，双方可协商调整服务费用。
5.服务质量保证与监督
5.1服务质量标准
5.1.1护工服务需达到国家护理行业标准。
5.2质量监督机制
5.2.1养老院设立服务质量监督小组，负责监督护工服务。
5.3投诉处理流程
5.3.1投诉人向养老院提出投诉。
5.3.2养老院调查核实，并给予答复。
5.4质量改进措施
5.4.1养老院根据投诉处理结果，制定改进措施
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