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2024年度快递行业大客户优质服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1服务内容

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务质量要求

3.1服务标准

3.2服务规范

3.3服务评价

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务交付及验收

5.1服务交付

5.2服务验收

5.3验收标准

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任

6.3违约处理

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除后果

10.合同变更

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3变更生效

11.合同终止

11.1终止条件

11.2终止程序

11.3终止后果

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：服务评价标准

12.3附件三：其他相关文件

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3生效方式

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同生效前协议

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：快递有限公司

（2）乙方：科技有限公司

1.2双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138xxxx5678

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1服务内容

（1）国内快递运输服务；

（2）国际快递运输服务；

（3）快递代收货款服务。

2.2服务范围

（1）省；

（2）市；

（3）区。

2.3服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.服务质量要求

3.1服务标准

（1）快递运输时间：国内快递运输时效为天，国际快递运输时效为天；

（2）服务质量：快递物品损坏率不超过1%；

（3）快递投递准确率：准确率达到99%。

3.2服务规范

（1）严格按照快递服务标准进行操作；

（2）确保快递物品的安全，不得发生丢失、损毁等情况；

（3）提供24小时服务，及时解答乙方疑问。

3.3服务评价

乙方有权对甲方提供的服务进行评价，甲方应定期收集乙方反馈，不断改进服务质量。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2支付方式

乙方应于合同签订之日起个工作日内，将服务费用一次性支付给甲方。

4.3付款时间

（1）首次付款：合同签订后个工作日内；

（2）后续付款：按季度支付，每个季度首月支付该季度服务费用的%。

5.服务交付及验收

5.1服务交付

甲方应按照本合同约定，按时、按质、按量完成服务内容。

5.2服务验收

乙方应在甲方完成服务后，按照合同约定的验收标准进行验收。

5.3验收标准

（1）快递运输时效：符合合同约定的时效要求；

（2）服务质量：快递物品损坏率不超过1%；

（3）快递投递准确率：准确率达到99%。

6.违约责任

6.1违约情形

（1）甲方未按合同约定提供服务的；

（2）甲方提供的服务不符合合同约定的质量要求的；

（3）乙方未按合同约定支付服务费用的；

（4）其他违反合同约定的情况。

6.2违约责任

（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的%；

（2）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用的%；

（3）因违约给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。

6.3违约处理

（1）双方应友好协商解决违约问题；

（2）协商不成的，可向合同约定的争议解决机构申请解决。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于必威体育官网网址范围。

8.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自本合同签订之日起至合同终止后年。

8.3违约责任

任何一方违反必威体育官网网址义务，泄露或使用对方必威体育官网网址信息的，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金，违约金为泄露信息价值的%。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

合同签订地为省市，争议解决机构为市人民法院。

9.3争议解决程序

诉讼程序应遵循中华人民共和国《民事诉讼法》及相关法律法规的规定。

10.合同解除

10.1解除条件

（1）任何一