2024年度信息技术解决方案技术服务支持合作合同.docxVIP

2024年度信息技术解决方案技术服务支持合作合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合作双方信息

2.1合作方甲基本信息

2.2合作方乙基本信息

3.合作内容概述

3.1信息技术解决方案

3.2技术服务支持

4.合作期限

4.1合作起始时间

4.2合作终止时间

5.服务范围

5.1技术服务支持范围

5.2信息技术解决方案实施范围

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2支付方式

6.3付款时间

7.合作成果交付与验收

7.1成果交付时间

7.2验收标准

7.3验收流程

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息定义

8.2必威体育官网网址义务

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

14.其他约定

14.1其他约定事项

14.2其他约定条款

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“信息技术解决方案”指本合同中约定的，由乙方提供的技术方案，包括但不限于硬件、软件、网络设备、系统集成等。

1.1.2“技术服务支持”指乙方在合同期间内，对甲方信息技术解决方案的实施、维护和升级等方面提供的专业服务。

1.1.3“必威体育官网网址信息”指任何一方在合同履行过程中获得的、涉及对方商业秘密、技术秘密或其他未公开信息。

1.1.4“违约”指任何一方未履行合同约定的义务或违反合同约定。

1.2解释

1.2.1本合同中使用的术语，除非上下文另有规定，否则应具有本条定义的含义。

2.合作双方信息

2.1合作方甲基本信息

2.1.1名称：甲方全称

2.1.2地址：甲方详细地址

2.1.3联系人：甲方联系人姓名

2.1.4联系电话：甲方联系电话

2.2合作方乙基本信息

2.2.1名称：乙方全称

2.2.2地址：乙方详细地址

2.2.3联系人：乙方联系人姓名

2.2.4联系电话：乙方联系电话

3.合作内容概述

3.1信息技术解决方案

3.1.1.1硬件设备采购、安装和调试；

3.1.1.2软件系统定制、部署和培训；

3.1.1.3网络设备配置和管理；

3.1.1.4系统集成和优化。

3.2技术服务支持

3.2.1.1定期巡检和故障排除；

3.2.1.2系统维护和升级；

3.2.1.3技术咨询和培训。

4.合作期限

4.1合作起始时间：2024年1月1日

4.2合作终止时间：2024年12月31日

5.服务范围

5.1技术服务支持范围

5.1.1.1系统故障响应时间不超过4小时；

5.1.1.2定期进行系统性能优化；

5.1.1.3提供7x24小时技术支持。

5.2信息技术解决方案实施范围

5.2.1.1按时完成硬件设备的采购、安装和调试；

5.2.1.2按时完成软件系统的定制、部署和培训；

5.2.1.3按时完成网络设备的配置和管理；

5.2.1.4按时完成系统集成和优化。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额：人民币______元整（大写：______元整）

6.2支付方式：

6.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付合同总额的30%作为预付款；

6.2.2乙方完成信息技术解决方案实施后，甲方应在验收合格后10个工作日内支付合同总额的50%；

6.2.3乙方在合同期限内提供技术服务支持，甲方应在每个季度结束后10个工作日内支付当季度技术服务费用的25%。

7.合作成果交付与验收

7.1成果交付时间：乙方应在合同签订后______个月内完成信息技术解决方案的实施；

7.2验收标准：

7.2.1信息技术解决方案应满足合同约定的技术指标和功能要求；

7.2.2乙方应提供详细的实施报告和技术文档；

7.3验收流程：

7.3.1甲方应在乙方提交验收报告后______个工作日内进行验收；

7.3.2甲方如有异议，应在验收报告中明确说明，乙方应在______个工作日内进行整改；

7.3.3验收合格后，甲方应在验收合格报告签署后______个工作日内支付合同总额的20%作为尾款。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息定义

8.1.1必威体育官网网址信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息、财务数据等。

8.1.2必威体育官网网址信息不包括公开信息或甲方在必威体育官网网址信息披露前已公开的信息。

8.2必威体育官网网址义务

8.2.1双方对本合同中的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方披露。

8.2.2