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二章物流系统管理-1配送概述.pdfVIP

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一配送的概念

二配送的作用

三配送的分类

1.配送的定义

服务性综合性—配货

根据用户要求,对物品进行分类、拣选、集货、包装、组配等作业,并

按时送达指定地点的物流活动。

——《物流术语》GB/T18354-2021

准点性——送货

配送送货

2.配送的内涵

其一,配送的实质是一种高水平送货

比较项一般送货现代配送

一种推销,仅为了多社会化大生产、专业化分工的产物,它是流通领域内物流

目的不同

销售商品专业分工的必然产物

有什么送什么,只能满足用户需要什么送什么→很具有难度的工作→基于发达的商

内容不同

用户部分需要品经济和现代化的经营水平

现代化的物流方式:进货、拣货、配货、送货等有机结合

方式不同单一的附属服务方式

体→快速响应订单系统→信息流+商流+流+物流

全过程有现代化技术和保证,在规模、水平、效率、

不同基本无科技含量

速度、质量等方面远远超过一般送货形式

2.配送的内涵

其二,配送是“配”与“送”的有机结合

配送的

主体活动

配送的实质是送货,配送的独特要求、

以“送”为主,属于分拣配货特色所在

范畴

配送把“配”和“送”有机结合在一起,以达成规模效应,从而取得较

低的送货成本。

2.配送的内涵

其三,配送是相对于而言的概念配送

比较项目配送

线路从工厂仓库到物流从物流到终端客户

批量批量大,品种少小批量,多品种

距离长距离干线短距离支线、末端

工具大型货车、火车、船舶小型货车

主要看服务质量(处于物流系统中

服务考量主要看服务效率

最为接近消费者的末端→客户体验)

附属功能单一(装卸、捆包)几乎具备了物流的所有功能要素

2.配送的内涵

其四,配送本身是一种商业行为,在以用户要求为出发点进行的送货

中,追求的是配送作业组织的合理性,以达成最终端理想的资源配置。

最后物流成本

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