铁路局业务知识培训课件.pptx

铁路局业务知识

培训课件

汇报人：XX

目录01铁路局概述

02铁路运输业务

03铁路技术与设备

04铁路法规与标准

05铁路局信息化建设

06铁路局客户服务

01

铁路局概述

铁路局的定义与职能

铁路局的定义铁路运输组织

铁路局是负责铁路运输管理的国家机构，铁路局负责制定列车运行图，确保列车安

统筹规划和管理铁路运输业务。全、高效地运行，满足旅客和货物运输需

0102求。

铁路基础设施管理铁路法规制定与执行

铁路局对铁路线路、车站、信号系统等基铁路局负责制定相关铁路运输法规，并监

础设施进行维护和升级，保障运输安全。督执行，确保铁路运输秩序和旅客权益。

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组织架构与部门设置

铁路局设有局长、副局长等高层职位，负责制定全

铁路局高层管理

局战略和监督管理。

运营部门负责列车调度、车站管理、运输服务等日

运营部门职能

常运营活动，确保铁路运输高效安全。

技术部门专注于铁路线路、车辆、信号系统的维护

技术与维护部门

与升级，保障铁路技术先进可靠。

财务与人力资源财务部门负责预算编制、成本控制，人力资源部则

部负责员工招聘、培训及薪酬福利管理。

铁路局的历史沿革

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铁路局的成立背景铁路局的早期发展铁路局的现代化转型铁路局的国际合作

19世纪中叶，随着工业革19世纪末至20世纪初，20世纪后半叶，铁路局通进入21世纪，铁路局积极

命的推进，铁路局应运而铁路局经历了从蒸汽机车过引入计算机管理系统和参与国际铁路联盟，推动

生，标志着现代铁路运输到电气化铁路的技术革新高速铁路技术，实现了运跨国铁路运输网络的互联

的开始。和网络扩张。输效率的大幅提升。互通和标准化。