TUNP 323-2024 智能窗口排队叫号系统技术要求.pdfVIP

ICS35.240

UNSPSC46.15.15

CCSL70

团体标准

T/UNP323—2024

智能窗口排队叫号系统技术要求

Technicalrequirementsofintelligentwindowqueuecallingsystem

2024-11-28发布2024-11-28实施

中国联合国采购促进会  发布

T/UNP323—2024

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语、定义和缩略语1

术语和定义1

缩略语1

4总体要求1

基本要求1

架构组成1

5功能要求2

取号管理2

排队管理2

叫号管理2

用户管理2

智能语音交互2

信息发布3

6性能要求3

连续运行时间3

可靠性3

7接口要求3

8安全要求3

信息安全3

网络安全3

系统安全4

安全应急4

9数据要求4

10运维要求4

日常管理4

维护管理4

应急响应4

安全培训4

参考文献5

I

T/UNP323—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由湖北睿唐空间智能科技有限公司提出。

本文件由中国联合国采购促进会归口。

本文件起草单位：湖北睿唐空间智能科技有限公司、武汉岳亭空间信息技术有限公司、武汉至唯科

技有限公司、武汉百证智能科技有限公司、武汉北极云科技有限公司。

本文件主要起草人：刘江、张刘念、刘明、李旺飞、崔先杰。

II

T/UNP323—2024

引言

为助力中国企业参与国际贸易，推动企业高质量发展，中国联合国采购促进会依托联合国采购体系，

制定服务于国际贸易的系列标准，这些标准在国际贸易过程中发挥了越来越重要的作用，对促进贸易效

率提升，减少交易成本和不确定性，确保产品质量与安全，增强消费者信心具有重要的意义。

联合国标准产品与服务分类代码（UNSPSC，UnitedNationsStandardProductsandServicesCode）

是联合国制定的标准，用于高效、准确地对产品和服务进行分类。在全球国际化采购中发挥着至关重要

的作用，它为采购商和供应商提供了一个共同的语言和平台，促进了全球贸易的高效、有序发展。

围绕UNSPSC进行相关产品、技术和服务团体标准的制定，对助力企业融入国际采购，提升国际竞争

力具有十分重要的作用和意义。

本文件采用UNSPSC分类代码由6位组成，对应原分类中的大类、中类和小类并用小数点分割。

本文件UNSPSC代码为“46.15.15”，由3段组成。其中：第1段“46”为大类，