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2024年度城市轨道交通运营管理合同标的委托书

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同期限

2.运营管理范围

2.1运营线路

2.2运营区域

2.3运营时间

2.4运营模式

3.运营管理职责

3.1运营安全

3.2设备维护

3.3乘客服务

3.4车站管理

3.5紧急预案

4.运营管理目标

4.1运营安全目标

4.2运营效率目标

4.3乘客满意度目标

4.4环保目标

5.运营管理经费

5.1经费来源

5.2经费使用范围

5.3经费结算方式

6.运营管理考核

6.1考核指标

6.2考核方法

6.3考核结果运用

7.运营管理资料

7.1资料提供

7.2资料必威体育官网网址

7.3资料归档

8.运营管理变更

8.1变更条件

8.2变更程序

8.3变更责任

9.运营管理争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.运营管理合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除责任

11.运营管理合同终止

11.1终止条件

11.2终止程序

11.3终止责任

12.运营管理合同附件

12.1附件一：运营管理细则

12.2附件二：运营管理目标责任书

12.3附件三：运营管理经费预算表

13.运营管理合同签署

13.1签署主体

13.2签署程序

13.3签署日期

14.运营管理合同生效及备案

14.1生效条件

14.2生效日期

14.3备案机构

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“2024年度城市轨道交通运营管理合同标的委托书”。

1.2合同编号：本合同编号为

1.3合同签订日期：本合同签订日期为2024年1月1日。

1.4合同生效日期：本合同生效日期为合同签订之日起，自双方签署之日起生效。

1.5合同期限：本合同期限自生效之日起至2024年12月31日止。

2.运营管理范围

2.1运营线路：本合同所指运营线路包括本市轨道交通1号线、2号线、3号线及4号线。

2.2运营区域：本合同所指运营区域为上述线路覆盖的城市区域。

2.3运营时间：本合同所指运营时间为每日06:00至23:00。

2.4运营模式：本合同所指运营模式为无人驾驶、自动售检票、自动列车控制等。

3.运营管理职责

3.1运营安全：受托方负责运营线路的日常安全检查、维护，确保列车、设施设备安全可靠运行。

3.2设备维护：受托方负责运营线路内所有设施设备的定期检查、维护、修理及更换。

3.3乘客服务：受托方负责提供优质的乘客服务，包括售票、检票、引导、咨询等。

3.4车站管理：受托方负责车站环境的整洁、安全，以及车站内设施设备的正常运行。

3.5紧急预案：受托方负责制定和实施运营线路的应急预案，确保在突发事件中迅速应对。

4.运营管理目标

4.1运营安全目标：确保年度内运营线路无重大安全事故发生。

4.2运营效率目标：实现年度列车正点率不低于99%。

4.3乘客满意度目标：年度乘客满意度调查得分不低于85分。

4.4环保目标：实现年度能源消耗降低5%。

5.运营管理经费

5.1经费来源：本合同运营管理经费由委托方按年度支付。

5.2经费使用范围：经费用于运营线路的日常运营管理、设备维护、人员工资等。

5.3经费结算方式：双方按季度进行结算，委托方在收到受托方提交的结算报告后15日内支付相应款项。

6.运营管理考核

6.1考核指标：考核指标包括运营安全、运营效率、乘客满意度、能源消耗等。

6.2考核方法：委托方将根据本合同规定的考核指标，定期对受托方进行考核。

6.3考核结果运用：考核结果作为评价受托方运营管理业绩的重要依据，将直接影响受托方的运营管理经费。

7.运营管理资料

7.1资料提供：受托方应按照委托方要求，及时提供与运营管理相关的各类资料。

7.2资料必威体育官网网址：受托方应严格必威体育官网网址委托方提供的所有资料，未经委托方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3资料归档：受托方应将运营管理过程中