家庭业务规划研讨(ppt28页).pptVIP

模式四典型产品形态技术创新＋产品形态创新家庭云应用家庭安防融合通信智能家居目标群体高端家庭客户行业伙伴特点产品策略产品形态业务黏性较好业务实现门槛较高，有效阻止竞争者市场不成熟商业模式不清晰新技术手段满足新的客户需求新的产品体验和交互方式通过有形的产品结合服务，切合家庭用户需求点，积极拓展；探索合作方式，引入合作伙伴；探索业务推广方式；前期主要面向高端客户进行推广截止2008.10,固化普及率45.2%,60%同时使用固话移动业务；2008年，中国电信固话ARPU45元，手机62元，中国移动ARPU84元左右。Assumption:2008年每家庭手机固话ARPU值为54元/人，年下降10%，每家庭平均按3人计算。2011年话音贡献占总收入的50%。主要通过家庭套餐优惠吸引用户，营销成本增加，但效果不明显*现有技术＋现有产品形态主要面向中低端客户新技术＋新产品形态主要面向高端客户现有技术＋现有产品形态向新技术＋新产品形态发展*1、用于个人业务领域的“防守”2、对于移动在家庭领域的战略意义有限，主要的优点是“快速”，并可以发挥移动在个人领域的积累3、本质上是对个人的包装*家庭业务规划研讨卓望数码倪春市场环境竞争分析发展规划实施建议家庭业务都有哪些需求？通信娱乐资讯生活游戏新闻支付语音通话短彩MAIL视频聊天视听阅读。。。教育医疗。。。智能家居咨询安防谁正在满足这些需求？游戏新闻支付语音通话短彩MAIL视频聊天视听阅读。。。教育医疗。。。智能家居咨询安防。。。。。。？？他们正在如何满足这些需求？游戏新闻支付语音通话短彩MAIL视频聊天视听阅读。。。教育医疗。。。智能家居咨询安防。。。。。。？？？挤了点！！logo如果这就是未来的数字家庭？未来的数字家庭产业链05专业化本地化SP/CP04业务平台化运营智能化营销精细化接入简单化设备商03管道化大容量接入提供商02FMC“物联网”传输提供商01智能化网络化平台提供商市场前景4.244.294.344.391.151.161.181.19预计至2011年，家庭业务市场容量约为285.6亿元。家庭数量(亿户)同时使用固定、移动业务的家庭数量(亿户)Source:国家统计局，信产部电信研究院市场环境竞争分析发展规划实施建议电信家庭产品与移动的比较分析中国移动家庭业务产品中国电信家庭业务产品依托个人领域优势和经验，切入家庭市场；从语音基础需求扩展信息服务；基于我的E家庭，不断发展家庭业务领域，从语音、宽带基础需求扩展视频、娱乐需求；电信家庭产品与移动的比较分析（Cont.）固话移动宽带市场占有率仅5%再进入门槛极高市场占有率63%大客户基础牢固市场占有73%客户ARPU相对较高业务运营经验丰富市场占有仅6%品牌认可度低市场反应慢市场占有56%覆盖范围广，接入能力强市场占有7%实际能力和运营经验薄弱我的E家（固话、宽带）E6套餐（固话、宽带、天翼）E8套餐（固话、宽带、IPTV）E9套餐（固话、宽带、IPTV、天翼）家庭V网家庭信息机家庭彩铃、手机报。。。作战手段竞争策略以固定接入为基石，拓展全业务应用以业务创新为矛头，实现对竞争对手软硬件存在的替换我的E家（固话、宽带）E6套餐（固话、宽带、天翼）E8套餐（固话、宽带、IPTV）E9套餐（固话、宽带、IPTV、天翼）家庭V网家庭信息机家庭彩铃、手机报。。。作战手段固话移动宽带市场环境竞争分析发展规划实施建议家庭业务发展阶段分析体系化、架构化家庭业务（应用）整合及丰富业务数量出现井喷；业务形式趋于多样；成熟的业务及商业模式开始出现；部分业务有了独立的管理系统用户、运营商意识到家庭业务的差异；零散的需求开始出现；主要通过传统电信网络控制业务市场逐渐成熟；精细化营销，提升客户体验的需求非常紧迫；运营商对于通用控制平台的需求变得急迫家庭概念萌芽有形产品家庭信息机家庭固话上网本数码相框基础服务语音套餐家庭上网个人业务向家庭业务迁移具有家庭特性的应用家居安防智能家居…有形产品与家庭应用结合家庭生活中心家居智能中心家庭信息中心家庭娱乐中心家庭商务中心全业务交互FMC家庭V网家庭群组家庭成员终端设备家庭业务One