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2024年度旅行社与导游人员旅游服务质量提升劳动合同

本合同目录一览

1.合同签订双方信息

1.1旅行社基本信息

1.2导游人员基本信息

2.合同期限

2.1合同起始时间

2.2合同终止时间

3.服务内容

3.1导游服务范围

3.2导游服务质量要求

4.工作时间和休息

4.1工作时间安排

4.2休息时间规定

5.薪酬和福利

5.1基本工资

5.2奖金和提成

5.3社会保险和公积金

6.工作条件和环境

6.1工作地点

6.2工作设备

6.3安全保障

7.津贴和补贴

7.1职业病津贴

7.2地区补贴

8.必威体育官网网址和竞业禁止

8.1必威体育官网网址条款

8.2竞业禁止条款

9.违约责任

9.1旅行社违约责任

9.2导游人员违约责任

10.解除合同

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同附件

12.1附件一：旅行社导游人员管理制度

12.2附件二：旅行社导游人员服务标准

13.其他约定事项

13.1其他条款

13.2其他补充协议

14.合同生效和变更

14.1合同生效时间

14.2合同变更程序

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方信息

1.1旅行社基本信息

旅行社名称：__________________

旅行社注册号：__________________

旅行社地址：__________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

1.2导游人员基本信息

导游姓名：__________________

导游资格证号：__________________

导游证有效期：__________________

身份证号码：__________________

住址：__________________

联系电话：__________________

2.合同期限

2.1合同起始时间

合同自____年____月____日起生效。

2.2合同终止时间

合同期限为____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。

3.服务内容

3.1导游服务范围

导游人员应按照旅行社安排，负责组织、引导旅游团队进行旅游活动，包括但不限于行程规划、景点讲解、行程安排、游客服务、安全防范等工作。

3.2导游服务质量要求

1.严格按照行程安排，确保旅游活动顺利进行；

3.及时处理突发事件，确保游客安全；

4.保持与旅行社的沟通，及时反馈旅游活动情况。

4.工作时间和休息

4.1工作时间安排

导游人员应根据旅行社安排的工作日程，按时到岗，完成工作任务。

4.2休息时间规定

导游人员在工作期间，应按照国家规定享受带薪休假。具体休假安排由旅行社根据工作需要和导游人员实际情况确定。

5.薪酬和福利

5.1基本工资

导游人员的基本工资为每月____元。

5.2奖金和提成

导游人员完成旅行社规定的任务，可获得相应的奖金和提成。

5.3社会保险和公积金

旅行社依法为导游人员缴纳社会保险和住房公积金。

6.工作条件和环境

6.1工作地点

导游人员应按照旅行社安排的工作地点，完成工作任务。

6.2工作设备

旅行社为导游人员提供必要的工作设备，包括但不限于手机、电脑、导游讲解器等。

6.3安全保障

旅行社负责为导游人员提供必要的安全保障措施，包括但不限于旅游意外保险等。

7.津贴和补贴

7.1职业病津贴

导游人员在工作中因职业病导致的医疗费用，由旅行社承担。

7.2地区补贴

导游人员在特定地区工作，可享受地区补贴。

8.必威体育官网网址和竞业禁止

8.1必威体育官网网址条款

导游人员对本旅行社的商业秘密负有必威体育官网网址义务，包括但不限于旅游线路、客户信息、价格策略等。合同期内及合同终止后一年内，导游人员未经旅行社同意，不得泄露或使用这些信息。

8.2竞业禁止条款

合同期内及合同终止后一年内，导游人员不得在同类旅行社或与旅行社有竞争关系的公司从事导游或相关业务，否则应向旅行社支付违约金，金额为____元。

9.违约责任

9.1旅行社违约责任

如旅行社未能履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿导游人员因此遭受的损失等。

9.2导游人员违约责任

导游人员如违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿旅行社因此遭受的损失等。

10.解除合同

10.1合同解除条件

1.双方协商一致；

2.导游人员严重违反合同约定；

3.旅行社因经营需要调整导游人员岗位，经协商无法达成一致；

4.出现不可抗力因素，导致合同无法履行。

10.2合同解除程序

任何一方解除合同，应提前____天书