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企业管理..现场管理手册
目录
1、一定要树立制度高于一切的管理思想;
2、管理有威信,管理才会成效;
3、一碗水端平是管理者应常念的管理要诀;
4、和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂;
5、顺畅的沟通可以避免管理的滞碍;
6、要给予下属发表个人意见的机会;
7、恰当的激励是高效管理的杀手铜;
8、正确看待下属的长处和短处;
9、批评讲方法是管理艺术的精髓之一;
10、该手时要敢手重拳;
11、不懂得授权就无法走上管理的快车道;
12、授权者的监管必不可少;
13、从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙;
14、合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质;
15、对重要员工要有特殊的胸怀;
16、最大限度地释放团队的能量;
17、柔比硬有时能产生更佳的管理效果;
18、把握好松与紧的管理尺度;
19、装糊涂能让你管得更明白;
20、细节管到位事情才能做到位;
21、用不一样的手段追求不一样的管理效果;
22、通过培训不断提升整体竞争力。
1、一定要树立“制度高于一切”的管理思想
制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,
员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
细则:
①建立健全组织结构;
②建立严格的用人制度;
③设计好薪酬制度;
④建立竞争机制;
⑤制度的建立和完善应始终放在首位;
⑥坚决抛弃法不责众的思维定式;
⑦制度下以身作则。
2、管理有威信,管理才会出成效
制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意着一切问题都解决了,管理者的人
威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。
当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。
细则:
①威信是管理者的第一要素;
②树立威信要有战术;
③慎重表态,说道就要做到;
④用自己的风格感染下属;
⑤适当时候要御驾亲征;
⑥千万不能感情用事;
⑦面对压力自己扛;
⑧不做假公济私有损个人形象的事;
⑨坚决拆散小圈子;
⑩适度的发发火;
11距离产生威严;
12对于下属恩威并用。
3、一碗水端平,是管理者应常念的管理要诀
其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位
员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。
“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话,而这是管理者应该常念的管理要决。
细则:
①公正比公平更重要;
②处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类;
③艺术性的决绝冲突;
④学会减少与员工利益上的冲突;
⑤认清帮派的危害;
⑥用竞争取代内耗。
4、和谐的上下级关系,是提高管理效率的润滑剂
如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下
级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径
庭。
作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上下级关系就会不期而至。
细则:
①站在员工的立场考虑问题;
②不要在危机时抛弃下属;
③关键时刻给予下属必要的帮助;
当好员工的家长;
⑤让企业中充满人情味;
©适当的时
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