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2024年度出租车驾驶员劳动合同书（含服务质量管理）

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立时间

1.3合同生效时间

2.驾驶员岗位职责

2.1服务质量管理

2.2行车安全

2.3客户服务

2.4车辆维护

3.服务质量标准

3.1行车规范

3.2服务态度

3.3客户满意度

4.薪酬待遇

4.1基本工资

4.2绩效奖金

4.3社会保险

4.4住房公积金

5.工作时间与休息

5.1工作时间安排

5.2休息日安排

5.3年假

6.车辆使用与管理

6.1车辆使用规定

6.2车辆维护保养

6.3车辆报废

7.违约责任

7.1驾驶员违约责任

7.2用人单位违约责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3违约责任

11.合同附件

11.1车辆信息

11.2服务质量考核标准

11.3其他相关文件

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.其他约定事项

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同份数

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

甲方（用人单位）：【公司名称】

地址：【详细地址】

法定代表人：【法定代表人姓名】

乙方（驾驶员）：【驾驶员姓名】

身份证号码：【身份证号码】

住址：【详细住址】

1.2合同订立时间

本合同于2024年【具体日期】订立。

1.3合同生效时间

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.驾驶员岗位职责

2.1服务质量管理

乙方应遵守国家有关出租车服务管理规定，提供安全、舒适、文明的出租车服务。

2.2行车安全

乙方应遵守交通法规，确保行车安全，不得酒后驾车、疲劳驾驶。

2.3客户服务

乙方应礼貌待人，热情服务，耐心解答乘客疑问，确保乘客满意度。

2.4车辆维护

乙方应爱护车辆，定期进行车辆维护保养，确保车辆技术状况良好。

3.服务质量标准

3.1行车规范

乙方应按照规定路线行驶，不得擅自变更路线或绕行。

3.2服务态度

3.3客户满意度

乙方应通过服务质量考核，达到公司设定的客户满意度标准。

4.薪酬待遇

4.1基本工资

乙方每月基本工资为人民币【具体金额】元。

4.2绩效奖金

乙方根据服务质量考核结果，可获得相应绩效奖金。

4.3社会保险

甲方依法为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

4.4住房公积金

甲方依法为乙方缴纳住房公积金。

5.工作时间与休息

5.1工作时间安排

乙方每日工作时间不超过【具体小时数】小时，具体工作时间由甲方根据业务需求安排。

5.2休息日安排

乙方每周休息【具体天数】天，具体休息日由甲方根据业务需求安排。

5.3年假

乙方享有国家法定年假，具体天数按照国家规定执行。

6.车辆使用与管理

6.1车辆使用规定

乙方在行驶过程中，应遵守车辆使用规定，不得擅自改装车辆。

6.2车辆维护保养

乙方应按照规定进行车辆维护保养，确保车辆技术状况良好。

6.3车辆报废

车辆达到国家规定的报废标准时，甲方将负责车辆报废事宜。

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.1.1乙方因个人原因提出解除合同，需提前【具体天数】天书面通知甲方。

8.1.2甲方因乙方严重违反合同规定，有权立即解除合同。

8.1.3乙方因健康原因无法继续履行合同，经甲方确认后，合同解除。

8.2合同终止条件

8.2.1乙方达到国家法定退休年龄或因其他原因无法继续履行合同，合同终止。

8.2.2甲方因经营需要或法律法规变化，决定不再继续与乙方签订合同，合同终止。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交【具体仲裁机构】仲裁。

9.2争议解决机构

仲裁机构作出的仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

乙方应对甲方提供的商业秘密、技术秘密、客户信息等必威体育官网网址内容予以必威体育官网网址。

10.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后【具体年数】年。

10.3违约责任

乙方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任。

11.合同附件

11.1车辆信息

附件一：车辆基本信息表

11.2服务质量考核标准

附件二：服务质量考核标准

11.3其他相关文件

附件三：社会保险缴纳明细表

附件四：住房公积金缴纳明细表

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

本合同经双方签字盖章后生效。

12.2合同修改程序

对本合同的