汽车经销商运营管理标准手册店面管理.pdfVIP

汽车经销商运营管理标准

手册店面管理

Tefollowgtetismnden12vember00

hinxaedoNo22

汽车经销商运譬暨4《店面管理》

目录

巨录,1/a—

刖B

一.店面建设是长安汽车展示品牌形象的窗口，是向客户提供长

一、店面环境总体

安汽车超值服务的平台，良好的设施、优美的环境，不但能

外部环境

停车区够让客户享受轻松看车、选车、购车的美好过程，而且能够

、展厅销售区从视觉、嗅觉、触觉、听觉各方面给客户以全新的感受，进

内部总体环境而超越客户期望值，为创造忠城客户打下基础。

展厅内的装饰物

.基丁上述因素，长安汽车特制作“店面管理”标准，以协助

销售接待区

经销商强化店面管理，达到如下目的：

新车展示区

客户洽谈区更好地展现长安汽车品牌、经销商的形象与实力，给客

新车交车区户带来信心。

三、展厅周边管理

给员工提供良好的工作环境，给客户提供良好的购车环

儿童游戏区

境。

精品销售区

办公区激发客户购车热情，提高企业销售业绩。

卫生间提高客户的满意度与思诫度。

标识系统

更加合理、有效地运用公司资产，创造最大收益。

四、灯光照明系统

三.本手册适用长安汽车c级以上含（）销售形象店。

五、室内植物及室外

绿化四.本手册为试运行版本，发行后立即落实执行！

六、附件

目录

的言一、店面总体环境

.外部环境

展厅前无遮挡物，灯箱设在醒目位置。

场区内设有明显的区域指路牌，道路合理通畅。

旗杆不应遮挡展厅正立面，旗帜干净、规范。

展厅内的装饰物

产品品牌旗帜按长安汽车市场部统一设计，应设在展厅

销售接待区

新车展示区正面的一侧，不应遮挡展厅入口。

客户洽谈区展厅正门及幕墙应每天清洁以保持明亮，遮阳板整齐、

新车交车区无锈蚀，标识齐全。

三、展厅周边管理

外墙颜色应统一，禁止月安汽车颜色体系之外的颜

儿童游戏区

色。

精品销售区

办公区.停车区

卫生间场区内停车场应划分为客户停车场、内部车停车场、待

标识系统

修车辆停车场、竣工车辆停车场及库