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2024年度五星级酒店住宿服务协议单位合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方信息

2.1合同甲方信息

2.2合同乙方信息

3.住宿服务内容

3.1住宿房间类型

3.2住宿房间数量

3.3住宿服务时间

3.4住宿服务标准

4.住宿费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.预订与取消政策

5.1预订流程

5.2取消政策

5.3预订确认

6.住宿服务流程

6.1入住流程

6.2退房流程

6.3住宿服务细节

7.住宿服务保障

7.1安全保障

7.2设施保障

7.3服务保障

8.合同期限

8.1合同生效日期

8.2合同终止条件

8.3合同续约

9.违约责任

9.1违约定义

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同解除条件

12.合同生效与终止

12.1合同生效

12.2合同终止

12.3合同解除后的处理

13.其他条款

13.1不可抗力

13.2通知与送达

13.3合同附件

14.合同签署与生效

14.1合同签署

14.2合同生效

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）“本合同”指本《2024年度五星级酒店住宿服务协议单位合同》。

（2）“住宿服务”指乙方提供给甲方在本酒店预订的客房住宿服务。

（3）“住宿房间”指乙方根据本合同约定提供给甲方使用的具体客房。

（4）“住宿服务标准”指乙方根据酒店标准提供的客房设施和服务水平。

1.2解释

（1）本合同中的术语如未在本合同中定义，应按照通常含义解释。

（2）对于本合同中存在歧义或未明确规定的条款，双方应友好协商解决。

第二条合同双方信息

2.1合同甲方信息

（1）名称：[甲方全称]

（2）地址：[甲方地址]

（3）联系人：[甲方联系人姓名]

（4）联系电话：[甲方联系电话]

2.2合同乙方信息

（1）名称：[乙方全称]

（2）地址：[乙方地址]

（3）联系人：[乙方联系人姓名]

（4）联系电话：[乙方联系电话]

第三条住宿服务内容

3.1住宿房间类型

（2）乙方应确保提供的房间符合甲方所选类型的标准。

3.2住宿房间数量

（1）甲方在本合同期间预订的房间数量为[预订房间数量]间。

（2）房间数量可根据甲方需求进行调整，但需提前[调整通知时间]向乙方提出。

3.3住宿服务时间

（1）甲方预订的住宿服务时间为[入住时间]至[退房时间]。

（2）入住时间可提前[提前入住时间]，退房时间可延迟至[延迟退房时间]。

3.4住宿服务标准

（1）乙方提供的住宿服务标准包括但不限于：客房清洁、床品更换、热水供应等。

（2）乙方应确保客房设施完好，服务到位，满足甲方需求。

第四条住宿费用

4.1费用计算方式

（1）住宿费用按照酒店标准房价计算，具体价格以预订时为准。

（2）甲方需支付的费用包括但不限于：住宿费、服务费、税费等。

4.2费用支付方式

（1）甲方应在本合同签订后[支付期限]内支付全部住宿费用。

（2）支付方式为：[支付方式，如转账、现金等]。

4.3费用调整机制

（1）如遇酒店政策调整或特殊事件，住宿费用可进行相应调整。

（2）费用调整需提前[调整通知时间]通知甲方，并经甲方同意。

第五条预订与取消政策

5.1预订流程

（1）甲方通过电话、网络或其他方式向乙方提出预订申请。

（2）乙方在收到预订申请后，确认房间可用性并通知甲方。

（3）甲方确认预订信息后，向乙方支付预订定金。

5.2取消政策

（1）甲方在预订后[取消通知时间]前取消预订，可全额退还定金。

（2）甲方在[取消通知时间]后取消预订，乙方有权扣除[扣除比例]的定金。

5.3预订确认

（1）乙方在收到甲方支付定金后，向甲方发送预订确认函。

（2）预订确认函作为本合同的一部分，具有同等法律效力。

第六条住宿服务流程

6.1入住流程

（1）甲方按照预订信息前往酒店办理入住手续。

（2）酒店工作人员核对甲方身份信息，并发放房卡。

（3）甲方在房间内可享受乙方提供的各项住宿服务。

6.2退房流程

（1）甲方在退房时，需将房卡交还酒店工作人员。

（2）酒店工作人员检查房间设施，确认无损坏后，办理退房手续。

（3）退房手续办理完毕后，甲方可离店。

6.3住宿服务细节

（1）甲方在使用房间过程中，应爱护酒店设施，不得损坏。

（2）甲方应遵守酒店规章制度，不得在房间内从事违法活动。

第七条住宿服务保障

7.1安全保障

（1）乙方负责保障甲方在住宿期间的人身和财产安全