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二零二五年度教育培训机构退款协议示范文本

甲方（教育培训机构）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（学员）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、退款原因及条件

1.退款原因

（1）因甲方原因导致课程无法正常进行；

（2）乙方因个人原因无法继续参加课程；

（3）其他经双方协商一致同意的退款原因。

2.退款条件

（1）乙方已缴纳学费；

（2）乙方在规定时间内提出退款申请；

（3）乙方已按照甲方要求完成相关手续。

二、退款金额及计算方式

1.退款金额

退款金额=已缴纳学费×（1乙方已学习课时/课程总课时）

2.退款方式

甲方应在收到乙方退款申请后的______个工作日内，将退款金额退还至乙方指定的账户。

三、退款流程及时间

1.退款流程

（1）乙方填写退款申请表，并提交相关证明材料；

（2）甲方审核乙方退款申请及证明材料；

（3）双方协商一致后，甲方办理退款手续；

（4）甲方将退款金额退还至乙方指定账户。

2.退款时间

甲方应在收到乙方退款申请后的______个工作日内完成退款手续。

四、其他约定

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

4.本协议的解释权归甲方所有。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的退款理由进行核实，并有权决定是否同意退款。

有权根据退款协议的约定调整退款金额，但应按照协议约定的程序通知乙方。

义务：

在协议规定的时间内处理乙方的退款申请，并按照协议约定支付退款。

为乙方提供必要的退款服务，如提供退款流程指导等。

2.乙方权利与义务

权利：

在符合退款协议规定的情况下，有权要求甲方进行退款。

如因甲方原因导致退款延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照退款协议的约定提供退款所需的相关证明材料。

对甲方提供的与退款相关的个人信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、退款流程与时间

1.退款流程

（1）乙方填写退款申请表，并提交相关证明材料；

（2）甲方审核乙方退款申请及证明材料；

（3）双方协商一致后，甲方办理退款手续；

（4）甲方将退款金额退还至乙方指定账户。

2.退款时间

甲方应在收到乙方退款申请后的______个工作日内完成退款手续。

七、争议解决

1.争议解决方式

双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.争议解决地点

争议解决地点为______（具体地点）。

八、其他约定

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

4.本协议的解释权归甲方所有。

九、协议的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。

十一、争议解决

1.协商

本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

2.诉讼

若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。

十二、必威体育官网网址条款

1.必威体育官网网址内容

双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于退款政策、学员信息等）予以必威体育官网网址。

2.必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。

十三、协议生效与有效期

1.生效

本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。

2.有效期

本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。

甲方代表（签字）：______

签署日期：______年______月______日

乙方代表（签字）：______

签署日期：__