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2024年度家政服务行业规范与认证协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2认证标准

1.3行业规范

2.服务内容

2.1家政服务项目

2.2服务提供方式

2.3服务时间与地点

3.服务费用

3.1费用计算方式

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

4.3服务期限延长

5.服务质量

5.1服务标准

5.2服务评价

5.3服务改进

6.必威体育官网网址与隐私

6.1必威体育官网网址义务

6.2隐私保护

6.3信息共享

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3通知与送达效力

11.法律适用与争议管辖

11.1法律适用

11.2争议管辖

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同补充协议

13.合同附件

13.1附件一：家政服务项目清单

13.2附件二：服务标准

13.3附件三：认证标准

14.其他

14.1合同解除条件

14.2合同终止条件

14.3合同解除与终止程序

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

本合同中“家政服务”是指乙方根据甲方需求，提供家庭清洁、烹饪、照料老人、照料儿童、照料宠物等日常家务服务。

1.2认证标准

乙方应按照《家政服务行业认证标准》提供家政服务，该标准由甲方指定并定期更新。

1.3行业规范

乙方在提供服务过程中，应遵守《家政服务行业规范》，确保服务质量。

2.服务内容

2.1家政服务项目

（1）家庭清洁

（2）烹饪

（3）照料老人

（4）照料儿童

（5）照料宠物

2.2服务提供方式

乙方将按照甲方的要求，以全职或兼职的方式提供服务。

2.3服务时间与地点

（1）服务时间：乙方应在甲方指定的时间内提供服务，具体时间由双方协商确定。

（2）服务地点：乙方应在甲方指定的住宅内提供服务。

3.服务费用

3.1费用计算方式

服务费用按照乙方提供的服务项目、服务时间及甲方指定的收费标准计算。

3.2费用支付方式

甲方应按照约定的支付方式，在服务开始前支付服务费用。

3.3费用调整

如遇服务项目、服务时间或收费标准调整，双方应协商一致，并签订补充协议。

4.服务期限

4.1服务开始日期

服务开始日期为双方签订本合同之日起。

4.2服务结束日期

服务结束日期为服务期限届满之日。

4.3服务期限延长

如需延长服务期限，双方应提前一个月协商一致，并签订补充协议。

5.服务质量

5.1服务标准

乙方应按照甲方要求的服务标准提供家政服务，确保服务质量。

5.2服务评价

甲方有权对乙方提供的服务进行评价，乙方应积极配合。

5.3服务改进

乙方应根据甲方评价，不断改进服务质量。

6.必威体育官网网址与隐私

6.1必威体育官网网址义务

乙方应对甲方家庭信息、个人隐私等必威体育官网网址事项负有必威体育官网网址义务。

6.2隐私保护

乙方应采取必要措施，确保甲方家庭信息、个人隐私的安全。

6.3信息共享

未经甲方同意，乙方不得将甲方家庭信息、个人隐私等信息向第三方泄露。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按照约定提供家政服务或服务质量不符合标准。

（2）乙方未按照约定时间提供服务。

（3）乙方泄露甲方家庭信息或个人隐私。

（4）甲方未按照约定支付服务费用。

8.2违约责任承担

（1）乙方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。

（2）甲方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。

8.3违约赔偿

（1）乙方违约导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方实际损失。

（2）甲方违约导致乙方损失的，甲方应赔偿乙方实际损失。

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

（1）一方违约，另一方有权解除合同。

（2）因不可抗力导致合同无法履行。

（3）双方协商一致解除合同。

9.2合同终止条件

（1）服务期限届满。

（2）双方协商一致终止合同。

9.3合同解除与终止程序

（1）一方提出解除或终止合同，应书面通知另一方。

10.通知与送达

10.1通知方式

（1）书面通知：通过挂号信、特快专递等方式送达。

（2）电子通知：通过电子邮件、即时通讯工具等方式送达。

10.2送达地址

（1）甲方送达地址：[甲方详细地址]

（2）乙方送达地址：[乙方详细地址]

10.3通知与送达效力

（1）通知自送达之日起生效。

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