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2024年度酒店前台客房预订渠道合作合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1酒店前台客房预订渠道

2.2合作期限

2.3合作区域

3.合作内容与要求

3.1预订渠道功能要求

3.2预订流程与操作规范

3.3预订价格及优惠政策

3.4预订渠道维护与更新

4.预订渠道技术支持

4.1技术支持范围

4.2技术支持方式

4.3技术支持期限

4.4技术支持费用

5.预订渠道推广与宣传

5.1推广渠道与方式

5.2宣传内容与要求

5.3宣传费用及承担

6.客房预订价格管理

6.1价格制定原则

6.2价格调整机制

6.3价格执行标准

7.预订渠道数据统计与分析

7.1数据统计内容

7.2数据分析方式

7.3数据报告提交

8.预订渠道结算与支付

8.1结算方式

8.2结算周期

8.3付款方式

8.4逾期付款处理

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约纠纷解决

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2合同附件内容

13.合同签署与生效

13.1合同签署方式

13.2合同生效时间

13.3合同备案

14.其他约定事项

14.1合同未尽事宜

14.2合同变更与补充

14.3合同解释与适用法律

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：酒店管理有限公司

（2）乙方：旅行社有限公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138xxxx5678

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：139xxxx8765

2.合同标的及范围

2.1酒店前台客房预订渠道

本合同甲方提供酒店前台客房预订渠道，乙方通过该渠道进行客房预订。

2.2合作期限

本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计12个月。

2.3合作区域

本合作区域为甲方酒店所在城市及周边地区。

3.合作内容与要求

3.1预订渠道功能要求

（1）预订功能：乙方可通过预订渠道查询、预订甲方酒店客房。

（2）支付功能：预订成功后，乙方可选择在线支付或线下支付。

（3）退改功能：乙方可按照甲方规定的退改政策进行退房或改期。

3.2预订流程与操作规范

（1）查询：乙方可通过预订渠道查询甲方酒店客房的实时库存和价格。

（2）预订：乙方根据查询结果，选择合适房型进行预订。

（3）支付：预订成功后，乙方需在规定时间内完成支付。

（4）入住：乙方持预订信息及身份证件办理入住手续。

3.3预订价格及优惠政策

（1）预订价格：甲方根据市场行情及客房类型制定预订价格。

（2）优惠政策：甲方根据实际情况，可提供会员折扣、节假日优惠等。

3.4预订渠道维护与更新

（1）甲方负责预订渠道的日常维护和更新。

（2）甲方确保预订渠道的正常运行，如遇故障及时修复。

4.预订渠道技术支持

4.1技术支持范围

（1）预订渠道的技术问题咨询。

（2）预订渠道的故障排除。

（3）预订渠道的升级和优化。

4.2技术支持方式

（1）电话支持：甲方提供24小时电话支持服务。

（2）在线支持：甲方提供在线客服支持服务。

4.3技术支持期限

本合同有效期内，甲方提供免费技术支持。

4.4技术支持费用

本合同技术支持费用由甲方承担。

5.预订渠道推广与宣传

5.1推广渠道与方式

（1）线上推广：通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎、社交媒体、旅游网站等进行推广。

（2）线下推广：通过旅行社、酒店宣传册、户外广告等进行推广。

5.2宣传内容与要求

（1）宣传内容：突出甲方酒店的特色和优势，如地理位置、设施设备、服务品质等。

（2）宣传要求：宣传内容需真实、准确、合规。

5.3宣传费用及承担

宣传费用由甲方承担，具体费用根据实际情况协商确定。

6.预订渠道数据统计与分析

6.1数据统计内容

（1）预订量：每月预订客房数量。

（2）预订转化率：预订成功与查询量的比例。

（3）预订渠道来源：预订渠道的流量来源。

6.2数据分析方式

（1）数据分析：甲方定期对预订数据进行统计分析。

（2）报告提交：甲方每月向乙方提交预订数据报告。

6.3数据报告提交

甲方每月5日前将上月预订数据报告提交给乙方。

第八部分：预订渠道结算与支付

8.1结算方式

（1）乙方通过预订渠道预订客房后，甲方将根据实