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2024年企业信息化升级IT外包合同模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同目的与范围

2.1合同目的

2.2合同范围

2.3项目背景

3.项目需求与目标

3.1项目需求

3.2项目目标

3.3项目周期

4.服务内容与交付物

4.1服务内容

4.2服务标准

4.3交付物清单

4.4交付时间

5.项目实施与进度管理

5.1项目实施计划

5.2进度管理

5.3变更管理

6.技术支持与维护

6.1技术支持范围

6.2技术支持方式

6.3维护服务内容

6.4维护周期

7.费用与支付方式

7.1服务费用

7.2支付方式

7.3付款时间

7.4付款条件

8.合同期限与终止

8.1合同期限

8.2终止条件

8.3终止程序

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

9.3争议解决程序

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3违约责任

11.合同附件

11.1附件一：项目需求说明书

11.2附件二：项目实施计划

11.3附件三：服务费用明细表

12.合同生效与修改

12.1合同生效

12.2合同修改

13.其他约定

13.1合同附件的效力

13.2合同解除

13.3合同的补充条款

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.合同目的与范围

2.1合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在2024年企业信息化升级项目中，乙方为甲方提供IT外包服务的权利、义务及责任。

2.2合同范围

（1）甲方现有IT系统的升级改造；

（2）乙方提供必要的技术支持和服务；

（3）乙方协助甲方进行信息化建设及优化。

2.3项目背景

甲方为满足业务发展需求，提升企业信息化水平，决定对现有IT系统进行升级改造。经双方友好协商，达成一致意见，签订本合同。

3.项目需求与目标

3.1项目需求

甲方对项目需求如下：

（1）系统稳定性要求：保证系统24小时不间断运行；

（2）系统安全性要求：确保系统数据安全，防止未授权访问；

（3）系统兼容性要求：支持多种操作系统和数据库；

（4）系统可扩展性要求：方便后续功能扩展和升级。

3.2项目目标

本项目目标如下：

（1）提升甲方企业信息化水平；

（2）优化现有IT系统，提高工作效率；

（3）降低甲方IT运维成本。

4.服务内容与交付物

4.1服务内容

（1）系统升级改造；

（2）技术支持；

（3）信息化建设及优化。

4.2服务标准

（1）确保系统升级改造后的稳定性、安全性和兼容性；

（2）提供7x24小时技术支持；

（3）在项目实施过程中，确保项目进度和质量。

4.3交付物清单

（1）系统升级改造后的；

（2）系统升级改造后的用户手册；

（3）系统升级改造后的测试报告；

（4）项目实施过程中的相关文件。

4.4交付时间

（1）系统升级改造后的：项目实施完毕后30日内交付；

（2）系统升级改造后的用户手册：项目实施完毕后45日内交付；

（3）系统升级改造后的测试报告：项目实施完毕后60日内交付；

（4）项目实施过程中的相关文件：项目实施完毕后90日内交付。

5.项目实施与进度管理

5.1项目实施计划

乙方将根据项目需求，制定详细的项目实施计划，包括项目进度、阶段划分、人员安排等。

5.2进度管理

乙方将严格按照项目实施计划执行，定期向甲方报告项目进度，确保项目按期完成。

5.3变更管理

如项目需求发生变更，双方应友好协商，达成一致意见后，乙方应按照变更后的需求进行项目实施。

6.技术支持与维护

6.1技术支持范围

（1）系统升级改造后的技术支持；

（2）系统运行过程中的故障排除；

（3）系统性能优化。

6.2技术支持方式

乙方将通过电话、远程桌面、现场等多种方式提供技术支持。

6.3维护服务内容

（1）系统日常巡检；

（2）系统故障排除；

（3）系统性能优化。

6.4维护周期

乙方提供一年期的系统维护服务，自系统升级改造完毕之日起计算。

8.合同期限与终止

8.1合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为[合同期限，如：一年]，自合同生效之日起计算。

8.2终止条件

（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，