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2024年度婚恋中介纠纷解决机制合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2双方法定代表人或授权代表姓名

1.3双方联系方式

2.合同目的及依据

2.1合同目的

2.2合同依据

3.纠纷解决机制概述

3.1纠纷解决机制定义

3.2纠纷解决机制原则

4.纠纷类型及界定

4.1纠纷类型

4.2纠纷界定标准

5.纠纷处理流程

5.1纠纷报告

5.2纠纷受理

5.3纠纷调查

5.4纠纷调解

5.5纠纷仲裁

5.6纠纷诉讼

6.纠纷调解程序

6.1调解申请

6.2调解人员选任

6.3调解会议

6.4调解协议

6.5调解协议效力

7.纠纷仲裁程序

7.1仲裁申请

7.2仲裁委员会选任

7.3仲裁审理

7.4仲裁裁决

7.5仲裁裁决效力

8.纠纷诉讼程序

8.1诉讼申请

8.2诉讼管辖

8.3诉讼审理

8.4诉讼判决

8.5诉讼判决效力

9.纠纷解决费用

9.1费用承担原则

9.2费用计算标准

9.3费用支付方式

10.纠纷解决期限

10.1调解期限

10.2仲裁期限

10.3诉讼期限

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方法定代表人或授权代表姓名

甲方法定代表人/授权代表：[姓名]

乙方法定代表人/授权代表：[姓名]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[联系电话]；[电子邮箱]

乙方联系方式：[联系电话]；[电子邮箱]

第二条合同目的及依据

2.1合同目的

本合同旨在明确2024年度婚恋中介服务过程中可能产生的纠纷解决机制，保障双方合法权益，维护婚恋市场的正常秩序。

2.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国婚姻法》等相关法律法规制定。

第三条纠纷解决机制概述

3.1纠纷解决机制定义

本合同所指纠纷解决机制是指双方在婚恋中介服务过程中，因服务内容、服务质量、服务费用等产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的程序。

3.2纠纷解决机制原则

（1）公平、公正原则；

（2）合法、合规原则；

（3）自愿、协商原则；

（4）必威体育官网网址、高效原则。

第四条纠纷类型及界定

4.1纠纷类型

（1）服务内容纠纷；

（2）服务质量纠纷；

（3）服务费用纠纷；

（4）其他纠纷。

4.2纠纷界定标准

（1）服务内容纠纷：指双方对婚恋中介服务内容存在争议；

（2）服务质量纠纷：指双方对婚恋中介服务质量存在争议；

（3）服务费用纠纷：指双方对婚恋中介服务费用产生争议；

（4）其他纠纷：指上述纠纷类型之外的争议。

第五条纠纷处理流程

5.1纠纷报告

任何一方发现纠纷，应立即向对方报告，并保留相关证据。

5.2纠纷受理

双方应自收到纠纷报告之日起[具体时间]内，确定是否受理该纠纷。

5.3纠纷调查

双方应配合进行纠纷调查，提供相关证据。

5.4纠纷调解

（1）双方可协商解决纠纷；

（2）协商不成，可共同选择调解机构进行调解。

5.5纠纷仲裁

（1）双方可协商选择仲裁机构；

（2）仲裁机构应按照仲裁规则进行仲裁。

5.6纠纷诉讼

（1）双方可协商选择诉讼法院；

（2）诉讼法院应按照诉讼程序进行审理。

第六条纠纷调解程序

6.1调解申请

（1）双方可共同向调解机构提出调解申请；

（2）调解机构应在收到申请之日起[具体时间]内决定是否受理。

6.2调解人员选任

调解机构应在受理调解申请后，根据双方意愿选任调解人员。

6.3调解会议

调解人员应在双方同意的时间、地点召开调解会议。

6.4调解协议

（1）双方应就纠纷事项达成一致意见；

（2）调解协议应明确双方的权利义务。

6.5调解协议效力

调解协议自双方签字之日起生效，具有同等法律效力。

第七条纠纷仲裁程序

7.1仲裁申请

（1）双方可共同向仲裁机构提出仲裁申请；

（2）仲裁机构应在收到申请之日起[具体时间]内决定是否受理。

7.2仲裁委员会选任

双方应共同选择仲裁委员会，或由仲裁机构指定。

7.3仲裁审理

仲裁委员会应按照仲裁规则进行审理。

7.4仲裁裁决

仲裁委员会应在审理结束后，作出仲裁裁决。

7.5仲裁裁决效力

仲裁裁决自作出之日起生效，具有同等法律效力。

第八条纠纷解决费用

9.1费用承担原则

（1）调解费用：双方协商承担；

（2）仲裁费用：按照仲裁机构收费标准，由败诉方承担；

（3）诉讼费用：按照法院