售后委托协议合同范本.docxVIP

售后委托协议合同范本

第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：_____________________________

乙方（以下简称“乙方”）：_____________________________

鉴于甲方因自身业务发展需要，将其售后业务委托乙方进行运营管理，双方经友好协商，就有关事宜达成如下协议：

一、委托事项

1.甲方将其售后业务全部或部分委托乙方进行运营管理。

2.乙方应按照甲方的要求，负责处理甲方的售后客户咨询、投诉、维修、更换等售后服务事宜。

二、委托期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

2.协议期满后，如双方无异议，本协议自动续签__________年。

三、委托费用

1.乙方接受甲方委托，按实际发生的人工、物料、运输等成本，向甲方收取售后服务费用。

2.乙方应于每月____日前向甲方提交上一个月的售后服务费用结算报告，甲方应在收到报告后____日内支付相应费用。

四、权利义务

1.甲方权利：

（1）甲方有权对乙方进行监督，确保乙方按照协议约定履行售后服务义务。

（2）甲方有权对乙方提出的售后服务方案提出意见和建议。

2.甲方义务：

（1）甲方应按照协议约定支付乙方售后服务费用。

（2）甲方应向乙方提供必要的售后客户信息、维修配件等。

3.乙方权利：

（1）乙方有权按照甲方要求，对售后业务进行运营管理。

（2）乙方有权对甲方提供的客户信息、维修配件等进行必威体育官网网址。

4.乙方义务：

（1）乙方应按照协议约定，及时、高效地处理甲方的售后业务。

（2）乙方应确保售后服务质量，对客户负责。

五、必威体育官网网址条款

1.双方对本协议内容及其履行情况负有必威体育官网网址义务。

2.双方在履行本协议过程中，不得泄露对方的商业秘密、技术秘密等。

六、违约责任

1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

2.因违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

附件：

1.甲方提供的售后客户信息清单

2.乙方制定的售后服务方案

3.乙方提供的售后服务人员名单

4.乙方制定的售后服务管理制度

5.乙方与第三方供应商签订的采购合同复印件

6.乙方与第三方运输公司签订的运输合同复印件

7.乙方与第三方维修服务商签订的维修合同复印件

8.乙方与第三方保险公司签订的保险合同复印件

9.乙方制定的售后服务费用结算办法

10.乙方制定的售后服务质量考核办法

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“甲方”）：_____________________________

乙方（以下简称“乙方”）：_____________________________

第三方（以下简称“丙方”）：_____________________________

鉴于甲方业务发展需求，将其售后业务委托乙方进行运营管理，并引入丙方作为第三方合作主体，共同参与售后业务的管理与运营。为明确各方的权利义务，经三方友好协商，达成如下协议：

一、委托事项

1.甲方将其售后业务全部或部分委托乙方进行运营管理。

2.丙方作为第三方合作主体，参与售后业务的技术支持、配件供应、维修服务等工作。

二、委托期限

1.本协议自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

2.协议期满后，如三方无异议，本协议自动续签__________年。

三、委托费用

1.乙方接受甲方委托，按实际发生的人工、物料、运输等成本，向甲方收取售后服务费用。

2.丙方根据其提供的服务内容，向甲方收取相应的技术服务费、配件供应费、维修服务费等。

3.乙方和丙方应在每月____日前向甲方提交上一个月的费用结算报告，甲方应在收到报告后____日内支付相应费用。

四、甲方的权利义务

1.甲方权利：

（1）甲方有权对乙方和丙方的服务质量进行监督，确保其符合行业标准。

（2）甲方有权要求乙方和丙方提供售后服务相关的技术支持、配件供应、维修服务。

（3）甲方有权根据市场变化和客户需求，调整售后服务的策略和方案。

2.甲方义务：

（1）甲方应按照协议约定支付乙方和丙方的费用。

（2）甲方应向乙方和丙方提供必要的售后客户信息、维修配件等。

五、乙方的权利义务

1.乙方权利：

（1）乙方有权根据甲方的要求，对售后业务进行运营管理。

（2）乙方有权对甲方提供的客户信息、维修配件等进行必威体育官网网址。

2.乙方义务：

（1）乙方应按照协议约定，