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2024年度快递配送与客户优质合作.docxVIP

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2024年度快递配送与客户优质合作

本合同目录一览

1.1合作双方基本信息

1.2合作目的与原则

1.3合作期限

1.4服务范围

1.5配送标准

1.6收费标准

1.7质量保证

1.8运输安全与保险

1.9违约责任

1.10争议解决

1.11合同生效与终止

1.12合同附件

1.13合同变更与解除

1.14通知与送达

1.15其他条款

第一部分:合同如下:

第一条合作双方基本信息

1.1.1合同双方名称

1.1.2合同双方法定代表人或负责人姓名及联系方式

1.1.3合同双方注册地址

第二条合作目的与原则

2.1.1双方合作的目的是为了提高快递配送效率,提升客户服务质量,实现互利共赢。

2.1.2双方合作应遵循公平、公正、诚信的原则。

第三条合作期限

3.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.1.2如双方同意,合同期限可延长一年,延长合同需在原合同到期前一个月内书面通知对方。

第四条服务范围

4.1.1本合同服务范围包括但不限于:国内快递配送、代收货款、快递查询等服务。

4.1.2双方可根据实际需求协商调整服务内容。

第五条配送标准

5.1.1配送时效:确保在客户下单后的小时内完成配送。

5.1.2配送质量:保证货物在运输过程中的完好无损。

5.1.3配送服务:提供24小时客服支持,及时解决客户问题。

第六条收费标准

6.1.1收费项目包括但不限于:快递费、代收货款手续费等。

6.1.2收费标准以双方协商确定的价格为准,如市场价格变动,双方可协商调整。

第七条质量保证

7.1.1配送员需经过专业培训,具备相应的配送技能。

7.1.2配送车辆需定期检查,确保车辆状况良好。

7.1.3对配送过程中的损坏、丢失等问题,应及时处理,并承担相应的赔偿责任。

7.1.4对客户投诉,应在小时内给予回复,并采取有效措施解决。

第八条运输安全与保险

8.1.1双方应确保运输过程中的货物安全,采取必要的安全措施防止货物损坏或丢失。

8.1.2配送员在运输过程中应遵守交通规则,确保行车安全。

8.1.3对于价值较高的货物,双方应协商购买相应的货物运输保险。

第九条违约责任

9.1.1如一方未履行合同约定的义务,另一方有权要求其立即履行或承担相应的违约责任。

9.1.2违约方应承担因违约给守约方造成的直接经济损失。

9.1.3双方应按照合同约定,合理预见和避免违约行为的发生。

第十条争议解决

10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十一条合同生效与终止

11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.1.2合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同自动终止。

11.1.3合同终止后,双方应立即完成已签订合同的剩余服务。

第十二条合同附件

12.1.1本合同附件包括但不限于:服务协议、配送标准、收费标准等。

12.1.2附件与本合同具有同等法律效力。

第十三条合同变更与解除

13.1.1本合同在履行过程中,如需变更或解除,双方应书面协商一致。

13.1.2合同变更或解除后,双方应重新签订相关协议。

第十四条通知与送达

14.1.1除非合同另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。

14.1.2通知送达日期以实际收到为准,如无法送达,可通过邮寄或公告方式通知对方。

14.1.3任何一方变更地址或联系方式,应及时通知对方。

第二部分:第三方介入后的修正

15.1第三方介入概述

15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技术支持方、风险评估方、保险代理方等。

15.1.2第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务,提高服务质量,降低风险。

15.1.3第三方介入需经甲乙双方同意,并签订相应的合作协议。

16.1第三方责任与权利

16.1.1第三方在介入过程中,应遵守甲乙双方签订的合同条款,尊重双方的合法权益。

16.1.2第三方有权获取甲乙双方提供的必要信息,以便提供专业服务。

16.1.3第三方在提供服务的范围内,享有相应的权利,包括但不限于收取服务费用。

16.1.4第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致服务质量下降或出现违约行为,应承担相应的责任。

17.1第三方责任限额

17.1.1第三方在介入过程中,因履行合同产生的责任,其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。

17.1.2第三方责任限额包括但不限于:因第三方原因导致的货物损坏、丢失、延误等。

17.1.3第三方责任限额不得超过合作协议中约定的最高赔偿金额。

17.1.4如第三方责任限

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