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2024年8月QMS质量管理体系基础知识考试试题真题及答案

[单选题]1.GB/T19004的适用范围不正确的是()。

A.自我评价

B.实现持续成功

C.第三方认证

D.适用于各种类型的组织

正确答案：（江南博哥）C

参考解析：参看GB/T19004-2011本标准不拟用于认证、法律法规和合同的目的。在GB/T19004-2020中虽然没有上述原文，但标准的适用范围很明确：本标准提供了自我评价工具，以评审组织采用本标准中概念的程度。

[单选题]2.审核开始前应通知受审核方的是()。

A.检查表

B.审核计划

C.审核工作文件

D.以上全部

正确答案：B

参考解析：参看CCO1/SO/EC17021-19.2.3.4审核计划的沟通认证机构应提前与客户就审核计划进行沟通，并商定审核日期。

[单选题]3.GB/T19001标准质量管理体系第4章到第10章是按照()排列的。

A.任务分解法

B.质量功能展开

C.产品质量先期策划

D.PDCA循环的逻辑

正确答案：D

参考解析：参看0.3.2PDCA循环PDCA循环能够应用于所有过程以及整个质质量管理体系，图2表明了本标准第4章至第10章是如何构成PDCA循环的。

[单选题]4.GB/T19004标准中，最高管理层将重点放在组织满足客户和基他相关方的需求和期望的能力上，这提供了实现()的信心。

A.质量经营

B.持续成功

C.持续改进

D.产品与服务的质量

正确答案：B

参考解析：参看GB/T19004引言第三段第一句原文。最高管理者对组织满足顾客和其他有关相关方需求和期望的能力的关注，将增强组织实现持续成功的信心。本标准阐述了对组织整体绩效的系统性改进，包括对有效和高效的管理体系的策划、实施、分析、评价和改进。

[单选题]5.属于GB/T19001标准条款8.5.2“标识“的是()。

A.产品状态标识

B.设备运行状态标识

C.文件修订状态标识

D.监视测量设备校准状态标识

正确答案：A

参考解析：参看GB/T19001-2016标准8.5.28.5生产和服务提供8.5.2标识和可追溯性需要时，组织应采用适当的方法识别输出，以确保产品和服务合格。组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别输出状态。当有可追溯要求时，组织应控制输出的唯一性标识，并应保留所需的成文信息以实现可追溯。

[单选题]6.在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不台格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于()检验。

A.计点和计量

B.计件和计点

C.计数和序贯

D.计数和计量

正确答案：B

参考解析：计数值是用计数的方法得到的非连续性数据，一般表现为正整数，如不合格数、瑕疵点数、投诉次数等。计数值又分为计件值和计点值，如一批产品中有5件不合格，这为计件值，一个平方米布上有3个黑点，这是计点值。计量值是指可以用测量器具进行测量得出的连续性数据，如长度、重量、温度等。

[单选题]7.接收质量限AQL指的是可允许的()过程平均质量水平。

A.一般

B.最差

C.短期

D.最好

正确答案：B

参考解析：参考《质量管理方法与工具》第九章检验及准入方法与工具第一节检验概述二、抽样检验(二)抽样检验的基本术语7接收质量限AQL当一个连续系列批被提交验收抽样时,可容忍的最差过程平均质量水平。

[单选题]8.根据GB/T19001标准7.1.6要求，组织应确定()，以运行过程，并获得合格产品和服务。

A.管理知识

B.专业知识

C.必要的知识

D.更新的知识

正确答案：C

参考解析：参看GB/T19001-2016质量管理体系要求GB/T19001-2016/IS09001:20157.1.6组织的知识组织应确定必要的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务这些知识应子以保持，并能在所需的范围内得到，这些知识应予以保持,并能在所需的范围内得到。为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应审视现有的知识,确定如何获取或接触更多必要的知识和知识更新。注1:组织的知识是组织特有的知识,通常从其经验中获得,是为实现组织目标所使用和共享的信息。注2:组织的知识可基于:a)内部来源(如知识产权、从经验获得的知识、,从失败和成功项目没取的经验和教训、获取和分享未成文的知识和经验,以及过程、产品和服务的改进结果);b)外部来源(如标准、学术交流、专业会议、从顾客或外部供方收集的知识)。

[单选题]9.以下不属于《中华人民共和国产品质量法》中所指“产品“的是()。

A.销售的产品

B.建筑工程

C.加工和制作的产品

D.建筑材料、建筑构配件和设备

正确答案：B

参考解析：请注意，本题即便是什么法律条文没看过，咱们也能排除法做。工程显然是≠产品，其他ACD选项