工作岗位分析与设计.pptVIP

二、工作岗位分析的内容-Y01岗位的时间、空间的界定岗位内在活动内容分析——名称、性质、任务、权责、程序、工作对象与工作资料、岗位相互联系与制约方式等；1、岗位本身的描述（工作描述）02任职者生理、心理、知识与技能要求；任职者职业道德与态度等要求2、岗位对任职者的要求（任职说明）03如岗位规范、工作说明书等3、形成规范性文件企业人力资源管理师（三级）岗位规范工作说明书三、工作岗位分析的意义-Y企业人力资源管理师（三级）人力资源规划（尤其是供需预测）的基础；有利于员工招聘、选拔与任用；有利于组织改进工作设计、优化劳动环境；为考评、晋升提供依据；工作岗位评价的基础；合理奖酬制度的基础有利于组织培训有的放矢有利于员工的职业生涯管理*企业人力资源管理师（三级）*四、工作岗位分析的程序-X能力了解情况建立关系设计方案准备阶段调查整个工作过程工作环境工作内容工作人员对有关工作特征工作人员信息进行深入分析起草初稿↓专题研讨↓......↓审批稿↓审批、执行调查阶段总结分析阶段起草修改工作说明书调查方案：目的、对象项目、表格时空与方法第一阶段：准备阶段企业人力资源管理师（三级）主要任务是了解情况，建立关系，设计岗位调查的方案，规定调查方为、对象与方法。根据分析总目标与任务，了解岗位现状设计调查方案调查目的，调查对象与单位，调查项目，调查表格与说明，调查时间、地点与方法。做好思想工作，与员工建立联系根据程序、任务分解任务组织学习调查内容、步骤与方法*企业人力资源管理师（三级）*第二阶段：调查阶段主要任务：根据调查方案，对岗位进行细致认真的调查研究，获取资料信息。1、调查方法选择文献法(书面资料)，问卷法，访谈法，关键事件法，工作日志法，观察法，实验法，参与法2、资料搜集的内容岗位识别信息；岗位任职信息比如任务、责任、权限；岗位任职资格条件信息比如劳动负荷、生理心理环境、劳动条件等。第三阶段总结分析阶段企业人力资源管理师（三级）对调查结果进行深入细致分析采用文字、图表等方式，作出全面归纳与总结岗位分析不是信息的收集，而是岗位特征与要求的深入考察，要揭示岗位主要任务结构与关键影响因素。归纳总结基础上撰写工作说明书、岗位规范等人力资源管理规章制度。第四阶段：工作说明书起草与修改-X企业人力资源管理师（三级）全面岗位调查基础上起草工作说明书草稿岗位分析专家专题研讨，提出修改意见…………工作说明书审批稿形成企业审批颁布实施*企业人力资源管理师（三级）*五、岗位规范与工作说明书-Y岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位规范的主要内容（1）???岗位劳动规则。包括：①时间规则②组织规则③岗位规则④协作规则⑤行为规则（2）???定员定额标准（3）???岗位培训规范（4）???岗位员工规范*企业人力资源管理师（三级）*五、岗位规范与工作说明书-Y（1）??管理岗位知识能力规范①职责要求②知识要求③能力要求④经历要求（2）管理岗位培训规范①???指导性培训计划?②参考性培训大纲和推荐教材（3）生产岗位技术业务能力规范①???应知。②应会。?③工作实例（4）???生产岗位操作规范①岗位的职责和主要任务②岗位各项任务的数量和质量要求，以及完成期限③?完成各项任务的程序和操作方法。④?与相关岗位的协调配合程度。（5）??其他种类的岗位规范。工作说明书是组织对各类岗位的性质与特征、工作任、职责权限、岗位关系、劳动环境与条件以及岗位人员任职资格条件等所作的统一规定。1、工作说明书的分类岗位、部门、公司工作说明书2、工作说明书内容基本资料、岗位职责、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考评五、岗位规范与工作说明书-Y企业人力资源管理师（三级）（三）工作说明书*企业人力资源管理师（三级）*（四）岗位规范和工作说明书的区别-Z岗位规范工作说明书编制的直接目的以人为中心在岗位描述的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位工作”以事为中心对岗位进行全面,系统,深入的说明内容涉及的范围比较简单人员的任职资格条件是工作说明书的一个部分广泛岗位与人员均涉及具体形式统一审定,颁发的标准,依照标准化原则制定形式多样化,根据具体情况编制第二单元工作岗位设计单击此处添加小标题第一章