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2024年度瑜伽馆会员积分兑换合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1瑜伽馆名称

1.2会员姓名及联系方式

2.合同有效期

2.1合同起始时间

2.2合同终止时间

3.会员积分获取规则

3.1积分获取方式

3.2积分获取比例

3.3积分获取限制

4.积分兑换规则

4.1兑换商品或服务类型

4.2兑换比例

4.3兑换限制

5.积分有效期

5.1积分有效期限

5.2积分过期处理

6.会员积分查询与核对

6.1查询方式

6.2核对时间

6.3核对方式

7.积分兑换操作流程

7.1兑换申请

7.2审核流程

7.3兑换确认

8.会员积分兑换限制

8.1会员等级限制

8.2商品或服务数量限制

8.3兑换时间限制

9.兑换商品或服务售后保障

9.1售后服务期限

9.2售后服务内容

9.3售后服务责任

10.会员积分兑换争议处理

10.1争议解决途径

10.2争议处理期限

10.3争议处理结果

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除或终止后的处理

12.违约责任

12.1会员违约责任

12.2瑜伽馆违约责任

12.3违约责任承担方式

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更生效日期

14.附件

14.1附件一：会员积分兑换细则

14.2附件二：会员等级标准

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1瑜伽馆名称：瑜伽馆

1.2会员姓名：

2.合同有效期

2.1合同起始时间：2024年1月1日

2.2合同终止时间：2024年12月31日

3.会员积分获取规则

3.1积分获取方式：会员在瑜伽馆消费时，每消费人民币1元可获得1积分。

3.2积分获取比例：无额外比例，按消费金额直接计算积分。

3.3积分获取限制：会员每月获取积分上限为1000积分。

4.积分兑换规则

4.1兑换商品或服务类型：积分可兑换瑜伽课程、会员用品、瑜伽馆内消费折扣等。

4.2兑换比例：100积分可兑换1元等值商品或服务。

4.3兑换限制：兑换商品或服务时，会员需达到相应积分要求，且兑换数量有限。

5.积分有效期

5.1积分有效期限：会员积分自获取之日起计算，有效期为1年。

5.2积分过期处理：积分过期后将自动清零，不予补发。

6.会员积分查询与核对

6.1查询方式：会员可通过瑜伽馆官方网站、会员管理系统或电话查询积分。

6.2核对时间：瑜伽馆每月对会员积分进行一次核对，如有异议，会员应在7个工作日内提出。

6.3核对方式：瑜伽馆将核对结果以短信或邮件形式通知会员。

7.积分兑换操作流程

7.1兑换申请：会员在瑜伽馆消费时，可向工作人员提出积分兑换申请。

7.2审核流程：工作人员对会员兑换申请进行审核，确认无误后进行兑换操作。

7.3兑换确认：兑换完成后，工作人员将兑换结果以短信或邮件形式通知会员。

8.会员积分兑换限制

8.1会员等级限制：初级会员兑换积分时，单次兑换金额不得低于50元；中级会员不得低于30元；高级会员不得低于20元。

8.2商品或服务数量限制：会员每月可兑换商品或服务总数不超过5次。

8.3兑换时间限制：积分兑换需在有效期内完成，过期积分不得兑换。

9.兑换商品或服务售后保障

9.1售后服务期限：会员兑换的商品或服务，如出现质量问题，享有7天无理由退换服务。

9.2售后服务内容：提供商品或服务的退换货、维修、补发等服务。

9.3售后服务责任：瑜伽馆对兑换的商品或服务承担售后服务责任。

10.会员积分兑换争议处理

10.1争议解决途径：会员对积分兑换有异议时，可通过瑜伽馆客服电话、邮箱或现场咨询解决。

10.2争议处理期限：争议发生后，瑜伽馆应在15个工作日内给予答复。

10.3争议处理结果：瑜伽馆将根据实际情况作出处理，确保会员权益。

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件：会员严重违反合同约定，经瑜伽馆通知后仍不改正的，瑜伽馆有权解除合同。

11.2合同终止条件：合同到期后，双方无续约意向或一方提出终止申请，合同自动终止。

11.3合同解除或终止后的处理：合同解除或终止后，会员剩余积分不予退还，已兑换商品或服务按原约定执行。

12.违约责任

12.1会员违约责任：会员如未按约定时间支付费用，将按每日万分之五的违约金承担违约责任。

12.2瑜伽馆违约责任：瑜伽馆如未按约定提供服务，应退还相应费用，并承担相应的违约责任。

12.3违约责任承担方式：违约方应按合同约定承担违约责任，如涉及第三方，违约方应负责协调解决。

13.合同生效与