2021年10月23日全国事业单位联考《综合应用能力》（A类）考生回忆版.pdfVIP

2021年10月23日全国事业单位联考

《综合应用能力》（A类）考生回忆版

【背景材料】

材料一

B市公园管理中心(以下简称中心)是B市园林绿化局归口管理的事业单位，负责市属公

园和其他所属机构的规划、建设、管理、保护、服务、科技工作，并实施监督。中心内设综

合管理科、服务管理科、安全应急科等8个科室，下辖11个市属公园管理处。

2021年，中心以推动高质量发展为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本

校

目的，计划重点抓好以下几项工作：一是全面提升公园综合治理能力和治理水平，建立完善

共建共治共享机制，引入社会力量参与公园治理。二是切实解决好游客诉求，加大对不文明

分

行为的治理力度，推动公园精治共治法治水平提升。三是把握好公园公益属性本质，推出特

原

色文化品牌活动，发挥公园科普阵地作用。

太

服务管理科是中心的主要业务科室之一，负责市属公园举办文化活动和展览展陈的审批、

筹划、组织、协调，并监督实施；负责组织制订市属公园服务管理等方面制度；负责监督管

育

理市属公园商业经营、服务接待等活动；负责指导市属公园特色旅游纪念品研发等方面的工

教

作；负责监督指导各类社会组织、特约监督员在市属公园内开展工作。全科人员3人，包括

科长周青、工作人员老张和小刘。小刘是从某大学园林专业毕业的研究生，年纪轻、脑子活，

氮

专业能力强。科长周青经常给小刘压担子，让他独立完成一些重要工作，目前小刘已成长为

导

科里的业务骨干。

材料二

当前，游客量的增加、利益诉求的多样化，给公园管理带来了一定的压力。为发挥市民

作用，实现“人民公园人民建、人民公园人民管”，中心在全市启动了市民园长选聘工作。

市民园长是指经个人申请、公园管理机构选聘任用，为公园管理和服务工作提供志愿服务的

人员。选聘公告发出后，报名人数众多。中心会同各公园管理处对报名人员进行了资格审核

及统一面试，最终选出了15位市民园长，在进行了岗前培训后，向其发了聘书和工作证。

据选聘工作负责人介绍，此次选聘的市民园长主要为退休人员，也充分考虑了应聘者的年龄、

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精力、工作时间、管理经验等条件。

如今，首批选聘的15位市民园长已经在5家公园任职6个月，为了解他们的履职情况，

中心安排工作人员对这5家公园进行走访，其中锦绣公园由小刘负责。小刘跟随公园市民长

张倩，记录了她普通的一天。

8:30准时到办公室

早上8点30分，张倩准时出现在锦锈公园南门西侧的市民公园长轮值服务站，门口的

牌子上，公布了当日轮值市民长的姓名、联系电话。服务站内，备有游客急需的简单药品，

以及轮椅等器材。

8:40开始上午的巡园工作

别好“市民园长”红袖章，张情开始了例行巡园。“各位游客好，我是市民园长，背包

不能这样挂在小树上，麻烦取下来。”巡至公园北侧，张倩停下了脚步，原来是看到围坐石

校

桌打牌的几位老年人将携带的背包挂在了身边的树枝上。“包没地方放，建议在石桌旁立个

分

挂架。”“大姐您这个建议好，我一定向管理处反映。”张倩耐心倾听她们的意见，认真记录，

随后这几位老人纷纷起身，将挂在树上的背包取下，放在了地上

原

巡国过程中张倩遇到一位相熟的大姐，她过去牵着大姐的手，边走边聊大姐。大姐说:

太

“张园长，我上次跟你说了湖里水脏的问题，解决得很好呀，现在鱼和水草都能看得清楚。”