2025年公司物流操作岗位题库 .pdfVIP

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

物流操作岗位题库

一、填空题

1、仓储效率主要包括、仓容利用率、货物周转率、破损率和差错率等。（五级）作

业效率

2、作为市场经济活动主题的仓储企业，应围绕着获取最大经济效益的目的进行组织和经营，

主要体现为。（五级）获取利润

3、是仓储的基本功能。（五级）储存

4、是指通过仓库对商品进行储存和保管。（五级）仓储

5、合理的是企业生产经营顺利开展的前提。（五级）库存

6、货物储存的质量指标包括收货差错率、、平均保管损失和平均收发货时间等指

标。（五级）货物损耗率

7、在采用库存ABC分类管理时，一般花费在购买A类库存的资金。（五级）最多

8、仓储管理的特点是由仓储管理的内容决定的，它具有、技术性和综合性的特点

（五级）经济性

9、仓储活动中不安全因素很多，要始终坚持安全第一、、综合治理的安全生产方

针。（五级）预防为主

10、从物流的概念来看，物流的作用是将物资由向需求主体转移，创造时间价值和

空间价值，并且创造部分形质效果。（五级）供给主体

11、EIQ分析中Q指的数量或者库存量。（五级）配送货品

12、针对卷烟物流来讲，EIQ分析中的Q是指或仓储数量。（五级）卷烟出货数

13、品项数量（IQ）分析：每单一品项的分析。（五级）出货数量

14、品项受订次数（IK）分析：每单一品项的分析。（五级）出货次数

15、EIQ分析的的主要内容包括分析，IQ分析，IK分析。（五级）EQ

16、品项数量（IQ）分析用于仓储系统的规划选用、储位空间的估算，并将影响及

拣货区的规划。（五级）拣货方式

17、分拣作业计划编制依据：年度分拣任务，、当日订单需求、分拣负荷、临时需

求。(五级)月度预测计划

18、是一种传达分拣指令，回馈执行情况，合理组织分拣的科学方法。（五级）看

板分拣法

19、定量送货是指按照规定的在一个指定的时间范围内进行送货。（五级）批量

20、对送货速度、时间要求严格，可以满足客户的临时性急需的是。（五级）实时

送货

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

21、交货时间长短与成为评价物流效率的重要标志。（五级）准时

22、是配送线路规划是否合理的一个最基本因素。（五级）运距长短

23、客户是客户服务管理的主要内容，是提升客户服务能力的重要手段。（五级）

投诉处理

24、投诉处理应在承诺的期限内完成，投诉处理满意率应在以上。（五级）95%

25、PDCA循环中的D是指。（五级）实施阶段

26、客户满意度测评一般采用的方式。（五级）问卷调查

27、PDCA循环中的A是指。（五级）改进阶段

28、节约里程法属于