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2024年度电子商务合同纠纷调解与仲裁服务合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同目的与依据

2.1合同目的

2.2合同依据

3.服务内容

3.1调解服务

3.1.1调解原则

3.1.2调解程序

3.2仲裁服务

3.2.1仲裁原则

3.2.2仲裁程序

4.服务期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

5.服务费用

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量要求

6.1调解服务质量要求

6.2仲裁服务质量要求

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址范围

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除或终止程序

10.合同生效与修改

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

11.合同附件

11.1附件一：服务协议

11.2附件二：费用明细表

12.其他约定

12.1合同履行地

12.2合同语言

12.3合同份数

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人

14.合同附件清单

14.1附件一：服务协议

14.2附件二：费用明细表

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：_______

（2）乙方：_______

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：_______

（2）乙方地址：_______

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：_______

（2）甲方联系电话：_______

（3）乙方联系人：_______

（4）乙方联系电话：_______

2.合同目的与依据

2.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在2024年度电子商务合同纠纷调解与仲裁服务中的权利、义务和责任，确保双方在电子商务活动中能够和谐、高效地解决纠纷。

2.2合同依据

（1）中华人民共和国合同法

（2）中华人民共和国仲裁法

（3）中华人民共和国民事诉讼法

（4）相关电子商务法律法规

3.服务内容

3.1调解服务

3.1.1调解原则

（1）公平、公正、自愿原则

（2）合法、合理原则

（3）必威体育官网网址原则

3.1.2调解程序

（1）纠纷双方提交调解申请

（2）调解机构受理并组成调解委员会

（3）调解委员会进行调解

（4）达成调解协议或调解失败

3.2仲裁服务

3.2.1仲裁原则

（1）自愿原则

（2）公平、公正原则

（3）独立、公正原则

3.2.2仲裁程序

（1）仲裁申请

（2）仲裁机构受理

（3）组成仲裁庭

（4）仲裁庭进行调查、审理

（5）作出仲裁裁决

4.服务期限

4.1服务开始时间：_______

4.2服务结束时间：_______

5.服务费用

5.1费用计算方式

（1）调解服务费用：_______

（2）仲裁服务费用：_______

5.2费用支付方式

（1）甲方支付

（2）乙方支付

5.3费用支付时间

（1）调解服务费用支付时间：_______

（2）仲裁服务费用支付时间：_______

6.服务质量要求

6.1调解服务质量要求

（1）调解员应具备专业知识和技能

（2）调解过程应合法、公正、高效

（3）调解结果应合理、有效

6.2仲裁服务质量要求

（1）仲裁员应具备专业知识和技能

（2）仲裁过程应合法、公正、高效

（3）仲裁裁决应合理、有效

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址范围

（1）合同内容

（2）纠纷双方信息

（3）调解、仲裁过程中的信息

7.2必威体育官网网址义务

（1）合同双方应保守合同内容及相关信息

（2）调解员、仲裁员应保守案件信息

7.3违约责任

（1）如一方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任

（2）违约方应赔偿因违约行为给另一方造成的损失

8.争议解决

8.1争议解决方式

（1）双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。

（2）协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同约定的争议解决机构。

8.2争议解决机构

（1）争议解决机构：_______

（2）争议解决机构地址：_______

8.3争议解决程序

（1）争议提交：争议发生后，任何一方应向争议解决机构提交书面争议通知。

（2）受理：争议解决机构在收到争议通知后，应在_______日内决定是否受理。

（3）调解/仲裁：争议解决机构将根据争议的性质和双方意愿，决定采取调解或仲裁方式解决争议。

（4）裁决/调解协议：调解成功或仲裁裁决生效后，双方应遵守裁决或调解协议。

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

（1）甲方或乙方违约，且违约方在收到解除通知后_______