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2024年度智能医疗影像诊断设备维护协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方

1.2协议乙方

2.协议标的

2.1设备名称及型号

2.2设备数量

2.3设备安装地点

3.维护服务内容

3.1定期检查

3.2故障排除

3.3零部件更换

3.4软件升级

4.维护周期

4.1维护频率

4.2维护时间

5.维护费用

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.维护响应时间

6.1故障响应时间

6.2保养响应时间

7.服务质量保证

7.1设备正常运行时间

7.2故障解决率

7.3用户满意度

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.不可抗力

11.1不可抗力事件定义

11.2不可抗力事件处理

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：设备清单

13.2附件二：服务流程

13.3附件三：必威体育官网网址协议

14.其他

14.1合同份数

14.2合同签订时间

14.3合同签订地点

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方

1.1.1甲方名称：X医疗科技有限公司

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方联系人：

1.1.4甲方联系电话：138

1.2协议乙方

1.2.1乙方名称：智能医疗设备维护服务公司

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方联系人：

1.2.4乙方联系电话：1395678

2.协议标的

2.1设备名称及型号

2.1.1设备名称：智能医疗影像诊断设备

2.1.2设备型号：MD1000

2.2设备数量：10台

2.3设备安装地点

2.3.1安装地点一：省市区医院

2.3.2安装地点二：省市区医院

2.3.3安装地点三：省市区医院

3.维护服务内容

3.1定期检查

3.1.1检查周期：每月一次

3.1.2检查项目：设备外观、功能、性能、软件运行状态等

3.2故障排除

3.2.1故障响应时间：接到故障报告后2小时内响应

3.2.2故障解决时间：一般故障24小时内解决，复杂故障不超过48小时

3.3零部件更换

3.3.1更换范围：设备标准配件及易损件

3.3.2更换周期：根据设备使用情况及维护需求

3.4软件升级

3.4.1升级频率：每年至少一次

3.4.2升级内容：系统性能优化、功能拓展等

4.维护周期

4.1维护频率：每月一次

4.2维护时间：每周一至周五，工作日上午9:00至下午17:00

5.维护费用

5.1费用计算方式：按设备数量及维护服务内容计算

5.2费用支付方式：预付款加月结

5.3费用支付时间：每月维护结束后10个工作日内支付上月费用

6.维护响应时间

6.1故障响应时间：接到故障报告后2小时内响应

6.2保养响应时间：接到保养通知后24小时内响应

7.服务质量保证

7.1设备正常运行时间：每月正常运行时间不低于96小时

7.2故障解决率：一般故障解决率不低于95%

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.1.1必威体育官网网址信息包括但不限于：协议内容、技术资料、业务数据、客户信息等

8.1.2必威体育官网网址信息不包括公开信息或第三方已公开的信息

8.2必威体育官网网址期限

8.2.1必威体育官网网址期限自协议签订之日起至协议终止后三年

8.2.2必威体育官网网址期限届满后，双方仍应承担对必威体育官网网址信息的必威体育官网网址义务

8.3违约责任

8.3.1若一方违反必威体育官网网址义务，另一方有权要求其停止违约行为，并赔偿因此造成的损失

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.1.1若甲方未按时支付维护费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金

9.1.2若甲方提供的设备存在质量问题，甲方应承担相应的维修或更换责任

9.2乙方违约责任

9.2.1若乙方未按约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失

9.2.2若乙方泄露必威体育官网网址信息，乙方应承担相应的法律责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应友好协商解决争议

10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至省市仲裁委员会仲裁

10.2争议解决机构

10.2.1争议解决机构：省市仲裁委员会

11.不可抗力

11.1不可抗力事件定义

11.1.1不可抗力事件包括：自然灾害、政府行为、社会异常事件等

11.2不可抗力事件处理

11.2.1发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失

11.2.