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探讨旅游目的地负面事件如何影响潜在游客的出游意愿
目录
探讨旅游目的地负面事件如何影响潜在游客的出游意愿(1)......4
一、内容概览...............................................4
研究背景................................................4
研究目的与意义..........................................5
二、旅游目的地负面事件概述.................................6
负面事件的定义与分类....................................6
1.1自然灾害类负面事件.....................................7
1.2社会安全类负面事件.....................................8
1.3经济危机类负面事件.....................................9
负面事件对旅游目的地形象的影响..........................9
三、潜在游客出游意愿相关理论..............................10
出游意愿的概念.........................................11
影响出游意愿的因素分析.................................11
四、负面事件对潜在游客出游意愿影响的机制..................12
心理因素的作用.........................................13
1.1恐惧心理..............................................14
1.2不确定性规避..........................................15
信息传播渠道的影响.....................................16
2.1传统媒体传播..........................................17
2.2社交媒体传播..........................................18
五、案例分析..............................................19
典型旅游目的地负面事件案例.............................20
案例对比与启示.........................................21
六、应对策略研究..........................................21
旅游目的地的危机管理措施...............................22
1.1预防措施..............................................23
1.2应急响应机制..........................................24
针对潜在游客的心理干预策略.............................25
七、研究结论与展望........................................26
研究结论...............................................26
研究局限性.............................................27
未来研究方向...........................................28
探讨旅游目的地负面事件如何影响潜在游客的出游意愿(2).....29
一、内容概要..............................................29
1.1研究背景与意义........................................29
1.2研究目的与问题提出....................................30
1.3研究方法与论文结构....................................31
二、文献综述..............................................32
2.1国内研究现状..........................................3
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