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探讨旅游目的地负面事件如何影响潜在游客的出游意愿.docxVIP

探讨旅游目的地负面事件如何影响潜在游客的出游意愿.docx

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探讨旅游目的地负面事件如何影响潜在游客的出游意愿

目录

探讨旅游目的地负面事件如何影响潜在游客的出游意愿(1)......4

一、内容概览...............................................4

研究背景................................................4

研究目的与意义..........................................5

二、旅游目的地负面事件概述.................................6

负面事件的定义与分类....................................6

1.1自然灾害类负面事件.....................................7

1.2社会安全类负面事件.....................................8

1.3经济危机类负面事件.....................................9

负面事件对旅游目的地形象的影响..........................9

三、潜在游客出游意愿相关理论..............................10

出游意愿的概念.........................................11

影响出游意愿的因素分析.................................11

四、负面事件对潜在游客出游意愿影响的机制..................12

心理因素的作用.........................................13

1.1恐惧心理..............................................14

1.2不确定性规避..........................................15

信息传播渠道的影响.....................................16

2.1传统媒体传播..........................................17

2.2社交媒体传播..........................................18

五、案例分析..............................................19

典型旅游目的地负面事件案例.............................20

案例对比与启示.........................................21

六、应对策略研究..........................................21

旅游目的地的危机管理措施...............................22

1.1预防措施..............................................23

1.2应急响应机制..........................................24

针对潜在游客的心理干预策略.............................25

七、研究结论与展望........................................26

研究结论...............................................26

研究局限性.............................................27

未来研究方向...........................................28

探讨旅游目的地负面事件如何影响潜在游客的出游意愿(2).....29

一、内容概要..............................................29

1.1研究背景与意义........................................29

1.2研究目的与问题提出....................................30

1.3研究方法与论文结构....................................31

二、文献综述..............................................32

2.1国内研究现状..........................................3

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