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2024年度数据中心运维与管理服务合同范本
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.服务内容
2.1运维服务范围
2.2管理服务范围
2.3具体服务项目
3.服务期限
3.1服务起始日期
3.2服务终止日期
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.服务质量标准
5.1运维服务标准
5.2管理服务标准
5.3质量监督与考核
6.服务交付
6.1服务交付方式
6.2服务交付时间
6.3服务交付地点
7.必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址内容
7.2必威体育官网网址期限
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同生效与解除
10.1合同生效条件
10.2合同解除条件
10.3合同解除程序
11.合同变更
11.1合同变更条件
11.2合同变更程序
11.3合同变更效力
12.合同终止
12.1合同终止条件
12.2合同终止程序
12.3合同终止效力
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2送达方式
13.3送达地址
14.其他约定
14.1合同附件
14.2合同附件效力
14.3合同解释
14.4合同份数
14.5合同签署
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2合同双方地址
甲方地址：[甲方详细地址]
乙方地址：[乙方详细地址]
1.3合同双方联系方式
甲方联系人：[甲方联系人姓名]
甲方联系电话：[甲方联系电话]
乙方联系人：[乙方联系人姓名]
乙方联系电话：[乙方联系电话]
2.服务内容
2.1运维服务范围
数据中心基础设施的日常巡检与维护
系统监控与故障排除
数据备份与恢复
网络设备配置与管理
安全设备维护与升级
2.2管理服务范围
数据中心运营策略制定
服务级别协议（SLA）管理
人员培训与支持
风险管理与应急预案
技术文档编制与更新
2.3具体服务项目
具体服务项目包括但不限于：
系统性能优化
数据中心能源管理
系统安全加固
系统升级与迁移
3.服务期限
3.1服务起始日期
本合同服务期限自[服务起始日期]起计算。
3.2服务终止日期
本合同服务期限至[服务终止日期]止。
4.服务费用
4.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。
4.2费用支付方式
每季度支付一次，每次支付[季度费用]元。
4.3费用支付时间
甲方应在每个季度的[支付截止日期]前支付相应季度的服务费用。
5.服务质量标准
5.1运维服务标准
系统可用率不低于99.9%
故障响应时间不超过[响应时间]小时
故障解决时间不超过[解决时间]小时
5.2管理服务标准
服务级别协议（SLA）达成率不低于95%
风险事件响应时间不超过[响应时间]小时
5.3质量监督与考核
甲方将定期对乙方提供的服务进行监督与考核，考核结果将作为支付服务费用的依据之一。
6.服务交付
6.1服务交付方式
乙方将以远程或现场的方式提供本合同约定的服务。
6.2服务交付时间
乙方应按照本合同约定的服务内容和服务期限提供服务。
6.3服务交付地点
服务交付地点为甲方指定的数据中心。
7.必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址内容
双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他必威体育官网网址信息。
7.2必威体育官网网址期限
本合同必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后[必威体育官网网址期限]年。
7.3违约责任
任何一方违反必威体育官网网址义务，导致对方商业秘密、技术秘密或其他必威体育官网网址信息泄露的，应承担相应的法律责任。
8.违约责任
8.1违约情形
乙方未按合同约定的服务标准提供服务。
乙方未按时完成服务交付。
甲方未按合同约定的支付时间支付服务费用。
双方任何一方违反必威体育官网网址条款。
8.2违约责任承担
立即纠正违约行为，恢复履行合同义务。
向守约方支付违约金，违约金为[违约金比例]%的未履行服务费用。
若违约行为导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的损失。
8.3违约赔偿
违约赔偿金额根据实际情况确定，但不得低于守约方因违约行为所遭受的直接经济损失。
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。
9.2争议解决机构
如协商不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁。
9.3争议解决程序
仲裁程序按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。
10.合同生效与解除
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