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2024年度临时工工作满意度调查与服务改进合同

本合同目录一览

1.调查目的与意义

1.1调查目的

1.2调查意义

2.调查对象与范围

2.1调查对象

2.2调查范围

3.调查方法与工具

3.1调查方法

3.2调查工具

4.调查时间安排

4.1调查时间节点

4.2调查周期

5.调查内容与指标

5.1调查内容

5.2调查指标

6.数据收集与处理

6.1数据收集方式

6.2数据处理方法

7.调查结果分析与应用

7.1调查结果分析

7.2调查结果应用

8.服务改进措施

8.1改进措施制定

8.2改进措施实施

9.服务改进效果评估

9.1评估方法

9.2评估指标

10.合同双方责任与义务

10.1甲方法定代表人（或负责人）责任与义务

10.2乙方法定代表人（或负责人）责任与义务

11.合同费用及支付方式

11.1合同费用构成

11.2支付方式

12.合同期限与续约

12.1合同期限

12.2续约条件

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

14.合同争议解决与法律适用

14.1争议解决方式

14.2法律适用

第一部分：合同如下：

1.调查目的与意义

1.1调查目的

本合同旨在通过临时工工作满意度调查，了解临时工对工作环境、工作内容、薪酬福利、培训发展等方面的满意程度，为公司提供改进人力资源管理的依据。

1.2调查意义

本次调查有助于提高临时工的工作满意度，优化工作环境，提升工作效率，增强员工凝聚力，促进公司持续健康发展。

2.调查对象与范围

2.1调查对象

本次调查对象为公司所有临时工，包括但不限于生产、销售、行政等部门的临时工。

2.2调查范围

调查范围覆盖公司各临时工的工作岗位、工作时长、薪酬福利、培训发展等方面。

3.调查方法与工具

3.1调查方法

本次调查采用问卷调查法，通过在线问卷或纸质问卷的形式收集临时工的反馈意见。

3.2调查工具

调查工具包括在线问卷平台、纸质问卷模板等。

4.调查时间安排

4.1调查时间节点

调查时间分为三个阶段：前期准备、问卷发放与收集、结果分析与报告。

4.2调查周期

调查周期为一个月，具体时间节点根据实际情况进行调整。

5.调查内容与指标

5.1调查内容

工作环境满意度

工作内容满意度

薪酬福利满意度

培训发展满意度

工作氛围满意度

5.2调查指标

调查指标包括：

满意度评分（15分）

具体反馈意见

6.数据收集与处理

6.1数据收集方式

数据收集方式包括：

在线问卷收集

纸质问卷收集

6.2数据处理方法

数据处理方法包括：

数据清洗

数据分析

7.调查结果分析与应用

7.1调查结果分析

调查结果分析包括：

满意度统计分析

满意度分布情况

问题点分析

7.2调查结果应用

调查结果应用包括：

制定改进措施

实施改进措施

跟踪改进效果

8.服务改进措施

8.1改进措施制定

根据调查结果，制定具体的改进措施，包括但不限于：

优化工作环境

调整薪酬福利政策

加强培训与发展计划

改善工作氛围

8.2改进措施实施

制定详细的实施计划

分配责任到人

定期跟踪进度

及时调整策略

9.服务改进效果评估

9.1评估方法

评估方法包括定期的满意度调查、员工反馈会议以及关键绩效指标（KPI）的跟踪。

9.2评估指标

评估指标包括：

工作满意度评分

员工流失率

员工绩效提升

培训参与度

10.合同双方责任与义务

10.1甲方法定代表人（或负责人）责任与义务

确保调查的顺利进行

配合乙方进行数据收集与分析

负责改进措施的执行与效果跟踪

10.2乙方法定代表人（或负责人）责任与义务

负责调查的设计与实施

提供调查结果分析报告

提供改进措施的建议与实施指导

11.合同费用及支付方式

11.1合同费用构成

11.2支付方式

支付方式为分期支付，具体如下：

合同签订后支付合同总金额的30%作为预付款

调查结束后支付合同总金额的50%

改进措施实施完毕并经甲方确认后支付剩余的20%

12.合同期限与续约

12.1合同期限

本合同期限为一年，自合同签订之日起生效。

12.2续约条件

本合同执行期间无重大违约行为

双方均有续约意愿

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

双方协商一致

发生不可抗力事件

一方严重违约

13.2合同终止条件

合同期限届满

双方协商一致解除合同

合同解除条件成立

14.合同争议解决与法律适用

14.1争议解决方式

合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

14.2法律适用

本合同的签