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2024年度专业家政服务人员招聘及培训合同

本合同目录一览

1.1招聘条件

1.2招聘程序

1.3招聘时间

1.4招聘岗位

2.1培训目标

2.2培训内容

2.3培训方式

2.4培训时间

3.1培训费用

3.2费用支付方式

3.3费用结算

4.1服务内容

4.2服务时间

4.3服务地点

4.4服务标准

5.1服务人员权利

5.2服务人员义务

5.3服务人员待遇

6.1客户权利

6.2客户义务

6.3客户责任

7.1服务质量

7.2服务反馈

7.3服务投诉处理

8.1合同期限

8.2合同续签

8.3合同解除

9.1违约责任

9.2违约处理

10.1必威体育官网网址条款

10.2争议解决

10.3法律适用

11.1合同生效

11.2合同变更

11.3合同解除

12.1其他约定

12.2合同附件

12.3合同附件内容

13.1合同签署

13.2合同备案

13.3合同附件备案

14.1合同解除后的处理

14.2合同终止后的处理

14.3合同附件终止后的处理

第一部分：合同如下：

第一条招聘条件

1.1招聘对象为年满18周岁，具有完全民事行为能力的自然人；

1.3招聘对象需具备相应的家政服务技能，如烹饪、保洁、育儿等；

1.4招聘对象需通过公司组织的面试和技能考核。

第二条招聘程序

2.1公司发布招聘信息，包括招聘岗位、要求、待遇等；

2.2招聘对象提交个人简历和相关证明材料；

2.3公司对提交的简历进行筛选，通知符合条件的应聘者参加面试；

2.4面试合格者参加技能考核，考核合格者进入培训环节；

2.5培训结束后，公司根据培训成绩和面试表现，择优录取。

第三条招聘时间

3.1招聘时间自合同签订之日起至2024年6月30日；

3.2招聘期间，公司每月至少组织一次招聘活动。

第四条招聘岗位

4.1家政服务员：负责家庭日常保洁、烹饪、育儿等工作；

4.2家政管理师：负责家政服务团队的管理和培训工作。

第五条培训目标

5.1提高家政服务人员的专业技能和服务水平；

5.2培养家政服务人员的职业道德和团队协作能力；

5.3使家政服务人员熟悉公司规章制度和服务流程。

第六条培训内容

6.1家政服务技能培训：包括烹饪、保洁、育儿等；

6.2职业道德和礼仪培训；

6.3公司规章制度和服务流程培训；

6.4团队协作和沟通技巧培训。

第七条培训方式

7.1理论培训：通过课堂讲授、案例分析等方式进行；

7.2实践操作：安排家政服务人员在模拟家庭环境中进行实操训练；

7.3在职培训：家政服务人员在实际工作中接受指导和培训；

7.4定期考核：对家政服务人员的培训效果进行考核。

第八条服务内容

8.1服务内容主要包括家庭保洁、烹饪、育儿、照顾老人等；

8.2家政服务人员需按照客户要求，按时完成服务任务；

8.3服务人员需遵守客户家规家训，尊重客户生活习惯；

8.4服务人员需定期与客户沟通，了解服务需求和反馈意见。

第九条服务时间

9.1服务时间为每周一至周日，具体服务时间由客户与家政服务人员协商确定；

9.2服务时间可根据客户需求进行调整，但需提前通知家政服务人员；

9.3服务人员应确保在约定的时间内到达服务地点。

第十条服务地点

10.1服务地点为客户的居住地，包括住宅、公寓等；

10.2服务人员需在客户指定的服务区域内提供服务；

10.3如客户有特殊需求，需提前告知服务人员，并在合同中予以明确。

第十一条服务标准

11.1服务人员需按照公司制定的服务标准提供服务；

11.2服务标准包括服务质量、服务态度、服务效率等方面；

11.3服务人员需定期接受公司对服务标准的培训和考核。

第十二条服务人员权利

12.1服务人员享有合法的劳动报酬，包括基本工资、加班费等；

12.2服务人员享有社会保险和福利待遇；

12.3服务人员享有休息日和法定节假日休假；

12.4服务人员享有职业培训和发展机会。

第十三条服务人员义务

13.1服务人员需遵守国家法律法规，遵守公司规章制度；

13.2服务人员需保守客户隐私，不得泄露客户信息；

13.3服务人员需按照服务标准提供优质服务，确保客户满意；

13.4服务人员需服从公司管理，配合公司进行培训和考核。

第十四条客户权利

14.1客户有权要求家政服务人员按照约定提供优质服务；

14.2客户有权对家政服务人员的服务提出意见和建议；

14.3客户有权要求更换不合适的服务人员；

14.4客户有权在合同期限内解除合同，但需按照合同约定支付违约金。

第二部分：第三方介入后的修正

第一条第三方概念界定

1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方以外的