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丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
促单技巧促单的15种方式
促单技巧促单的15种方式
一我认为促单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果促单失败
你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,
逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,
步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单?
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很
多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不
去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!
2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定
要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们
要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,
销量不好,只是agent,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,
客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电
脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。
3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,
思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问
题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,
就像一场游戏。
4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想
些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙?
为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个
伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素
变为有利因素。
6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客
户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。
士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在
工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,
用你的执著感动客户,让上帝流泪,“哭泣”,说:唉,小伙子我真
服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!
我高薪聘请。
8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就
要求你头脑一定要灵活。
9、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我
们的会员服务,先帮助他拍拍照片,等。签单是顺利成章的事情。或
者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办
一下手续吧,不要说太刺的词语。
10、促单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一
鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。
11、神秘朦胧法,就是“犹抱琵琶半遮面”,不要把建设网站的好处
和中国企业网的服务与产品全部告诉客户,而是神秘莫测,让客户产
生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有
词,又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好
的基础。
12、画一个大饼,让客户想想网络给他带来的各种好处,让他“想入
非非”,让他梦想成真。
13、给客户一些好处,我是说促销费,也可是最后的杀手锏,一定要
抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得
舒服、放心。
14、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一
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