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2024年家电维修保养外包服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2术语解释

2.服务范围

2.1维修服务

2.1.1家电维修类别

2.1.2维修服务流程

2.2保养服务

2.2.1家电保养类别

2.2.2保养服务流程

3.服务提供方

3.1服务提供方资质

3.2服务提供方责任

4.服务接受方

4.1服务接受方资质

4.2服务接受方责任

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务期限

6.1服务开始时间

6.2服务结束时间

6.3服务续约

7.服务质量要求

7.1维修质量标准

7.2保养质量标准

8.服务验收

8.1验收标准

8.2验收流程

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息定义

9.2必威体育官网网址义务

9.3必威体育官网网址例外

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定

14.1其他条款

14.2附件

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1服务定义

本合同中，“服务”指服务提供方根据服务接受方的要求，对服务接受方所拥有的家电产品进行的维修和保养活动。

1.2术语解释

（1）“家电”指服务接受方指定的家用电器，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视、热水器等。

（2）“维修”指对出现故障的家电进行诊断、修复，使其恢复或达到正常使用状态。

（3）“保养”指对家电进行定期检查、清洁、润滑等维护保养活动，以延长其使用寿命。

（4）“服务提供方”指提供家电维修保养服务的乙方。

（5）“服务接受方”指接受家电维修保养服务的甲方。

第二条服务范围

2.1维修服务

2.1.1家电维修类别

（1）常见家电维修；

（2）疑难家电维修；

（3）家电零部件更换。

2.1.2维修服务流程

维修服务流程如下：

（1）服务接受方提出维修申请；

（2）服务提供方进行现场勘查或提供远程诊断；

（3）服务提供方制定维修方案并报价；

（4）服务接受方确认维修方案及报价；

（5）服务提供方进行维修；

（6）维修完成后，服务接受方验收并支付维修费用。

2.2保养服务

2.2.1家电保养类别

（1）空调保养；

（2）冰箱保养；

（3）洗衣机保养；

（4）热水器保养；

（5）电视保养。

2.2.2保养服务流程

保养服务流程如下：

（1）服务接受方提出保养申请；

（2）服务提供方进行现场勘查；

（3）服务提供方制定保养方案；

（4）服务接受方确认保养方案；

（5）服务提供方进行保养；

（6）保养完成后，服务接受方验收并支付保养费用。

第三条服务提供方

3.1服务提供方资质

（1）具备家电维修保养相关资质证书；

（3）具备专业的维修保养技术人员。

3.2服务提供方责任

（1）按照合同约定提供维修保养服务；

（2）保证维修保养服务的质量；

（3）遵守国家相关法律法规。

第四条服务接受方

4.1服务接受方资质

（1）合法注册的企业或个人；

（2）拥有所申请维修保养家电的所有权或使用权。

4.2服务接受方责任

（1）提供准确的家电信息；

（2）配合服务提供方进行维修保养活动；

（3）按照合同约定支付服务费用。

第五条服务费用

5.1费用构成

（1）维修费用；

（2）保养费用；

（3）零部件费用；

（4）人工费用；

（5）其他相关费用。

5.2费用支付方式

服务费用支付方式如下：

（1）现金支付；

（2）银行转账；

（3）其他双方约定的支付方式。

5.3费用调整

服务费用根据市场行情和成本变化进行调整，具体调整方式由双方协商确定。

第六条服务期限

6.1服务开始时间

服务开始时间为双方签订本合同之日起。

6.2服务结束时间

服务结束时间为合同约定的服务期限届满之日。

6.3服务续约

服务期限届满前，双方可协商续约，续约期限由双方协商确定。

第七条服务质量要求

7.1维修质量标准

（1）维修后的家电应恢复正常使用状态；

（2）维修后的家电性能不低于原厂标准；

（3）维修后的家电使用寿命应延长。

7.2保养质量标准

（2）保养后的家电使用寿命应延长；

（3）保养后的家电应满足使用要求。

篇：合同如下：

第八条服务验收

8.1验收标准

（1）维修服务：维修后的家电应满足正常使用要求，功能恢复，无明显损坏。

8.2验收流程

验收流程如下：

（1）服务提供方完成维修或保养服务后，通知服务接受方验收；

（2）服务接受方在收到通知后，应在规定的时间内进行验收；

（3）验收合格后，服务接受方应在验