二零二五年度拍卖师聘用与客户满意度提升协议.docx

二零二五年度拍卖师聘用与客户满意度提升协议

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、协议内容描述

1.拍卖师聘用

乙方同意在2025年度内担任甲方拍卖师的职务，负责甲方组织的各类拍卖活动。

乙方应具备相应的资质和经验，能够胜任甲方拍卖师的工作要求。

乙方保证在聘用期间，不参与与甲方业务相冲突的拍卖活动。

2.客户满意度提升

乙方应通过专业知识和技能，提升甲方客户在拍卖活动中的满意度。

乙方应定期向甲方反馈客户满意度调查结果，并提出改进建议。

乙方应积极配合甲方，对客户提出的问题进行及时处理和解决。

二、协议期限与费用

1.协议期限

本协议有效期为2025年度，自双方签字盖章之日起生效。

协议期满后，如双方无异议，可自动续签一年。

2.费用

乙方在协议期间，应按甲方要求提供拍卖师服务，费用为每月______元。

费用支付方式为每月______日支付上月费用。

三、交货时间与地点

1.交货时间

乙方应在每月______日前，将拍卖师服务完成情况报告提交给甲方。

对于重大拍卖活动，乙方应提前______天向甲方提交服务计划。

2.交货地点

乙方将拍卖师服务完成情况报告提交至甲方位于______（详细地址）的办公室。

四、协议终止与违约责任

1.协议终止

（1）协议期满，双方无续签意向；

（2）一方违约，另一方给予书面通知后______日内未予纠正；

（3）不可抗力因素导致协议无法履行。

2.违约责任

一方违反本协议约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的拍卖师服务进行评估和监督，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或更换拍卖师。

有权根据拍卖活动需求调整拍卖师的工作安排，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在协议规定的时间内支付乙方约定的服务费用。

为乙方提供必要的支持，如提供培训机会、工作环境等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供拍卖师服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、地点、数量和质量提供拍卖师服务。

对甲方提供的与拍卖活动相关的客户信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、服务评估与反馈

1.评估方式

甲方应在每次拍卖活动结束后，对乙方提供的拍卖师服务进行评估。

评估可以采用问卷调查、现场观察等方式进行。

2.反馈标准

反馈标准以本协议约定的服务内容、质量要求以及客户满意度为准。

如评估结果不满意，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施。

七、付款方式与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.服务款（如有）

根据拍卖活动进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的服务款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故解除协议，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于培训费用、误工费等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的拍卖师服务不符合协议要求，应负责免费提供符合要求的拍卖师服务，并按照协议总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外