2024年版物业服务合同：物业公司与居民之间的权利义务明确约定.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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2024年版物业服务合同：物业公司与居民之间的权利义务明确约定

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1物业公司

1.2居民

1.3物业服务合同

第二条物业服务内容

2.1物业公司的服务范围

2.2物业公司的服务项目

2.3物业公司的服务标准

第三条物业公司的权利和义务

3.1物业公司的主要权利

3.2物业公司的主要义务

第四条居民的权利和义务

4.1居民的主要权利

4.2居民的主要义务

第五条物业费用

5.1物业服务费的计算方式

5.2物业服务费的支付方式

5.3物业服务费的调整机制

第六条物业维修和保养

6.1物业公司的维修保养责任

6.2居民对物业的合理使用

6.3维修保养的申请和处理流程

第七条安全管理

7.1物业公司的安全管理责任

7.2居民的安全管理义务

7.3紧急情况的处理流程

第八条物业公司的服务承诺

8.1服务时效承诺

8.2服务满意度承诺

8.3服务质量保障措施

第九条居民的投诉与建议

9.1居民的投诉渠道

9.2居民的合理建议

9.3投诉与建议的处理流程

第十条合同的变更、解除和终止

10.1合同变更的条件和程序

10.2合同解除的条件和程序

10.3合同终止的条件和程序

第十一条违约责任

11.1物业公司的违约责任

11.2居民的违约责任

11.3违约责任的免除

第十二条争议解决

12.1争议解决的方式

12.2争议解决的时效

12.3争议解决的地点和法院

第十三条合同的生效、期限和续约

13.1合同的生效条件

13.2合同的有效期限

13.3合同的续约条件和程序

第十四条其他约定

14.1必威体育官网网址条款

14.2法律法规和政策变化的影响

14.3合同的附件和补充协议

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1物业公司

1.1.2物业公司注册地址为省市区路号，营业执照编号为。

1.1.3物业公司为社会有限责任公司，具备物业管理资质，按照相关法律法规开展物业管理服务。

1.2居民

1.2.2居民应当遵守国家法律法规，按照物业管理规定，配合物业公司的管理工作。

1.3物业服务合同

1.3.1本合同是指物业公司接受居民的委托，为居民提供物业管理服务，明确双方权利义务关系的协议。

1.3.2本合同的签订旨在维护双方合法权益，确保小区物业管理秩序，创造和谐居住环境。

第二条物业服务内容

2.1物业公司的服务范围

2.1.1物业公司负责小区内的物业管理工作，包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、绿化养护、公共安全等工作。

2.1.2物业公司应确保小区内的公共设施设备正常运行，维护小区的正常秩序。

2.2物业公司的服务项目

2.2.1物业公司应提供的服务项目包括但不限于：物业设施维修、公共区域清洁、绿化养护、垃圾清运、公共安全等。

2.2.2物业公司应根据实际情况，定期对服务项目进行审查和改进，提高服务质量。

2.3物业公司的服务标准

2.3.1物业公司应按照国家和地方物业管理相关法规、标准提供服务，确保服务质量符合规定。

2.3.2物业公司应建立健全服务质量管理体系，定期对服务质量进行自我评估和居民满意度调查，持续改进服务。

第三条物业公司的权利和义务

3.1物业公司的主要权利

3.1.1物业公司有权按照合同约定，收取物业服务费用。

3.1.2物业公司有权对居民违反物业管理规定的行为进行制止和处理。

3.2物业公司的主要义务

3.2.1物业公司应按照合同约定，提供合格的物业管理服务。

3.2.2物业公司应定期向居民公示服务项目、服务标准和收费依据，接受居民的监督。

第四条居民的权利和义务

4.1居民的主要权利

4.1.1居民有权按照合同约定，享受物业公司提供的物业管理服务。

4.1.2居民有权对物业公司的服务提出建议和投诉，要求物业公司改进服务质量。

4.2居民的主要义务

4.2.1居民应遵守物业管理规定，配合物业公司的管理工作。

4.2.2居民应按照合同约定，按时支付物业服务费用。

第五条物业费用

5.1物业服务费的计算方式

5.1.1物业服务费按照居民建筑面积、物业公司管理费等因素计算。

5.1.2物业服务费的计算公式为：