2024年银龄旅游专题报告.pptx

乐享银龄，探讨中老年旅游消费趋势

——2024年中国银龄旅游专题报告

2024年10月

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发布方：灼识咨询ChinaInsightsConsultancy

灼识咨询是一家知名咨询公司。其服务包括IPO行业咨询、商业尽职调查、战略咨询、专家网络服务等。其咨询团队长期追踪消费品、互联网、大数据、高科技、能源电力、供应链、人工智能、金融服务、医疗、教育、文娱、环境和楼宇科技、化工、

物流、工业、制造业、农业等方面必威体育精装版的市场趋势，并拥有上述行业最相关且有见地的市场信息。

所有统计数据真实可靠，并是基于截至本报告发布日的可用信息。

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灼识咨询

ChinaInsightsConsultancy

联合发布方：量子之歌(NASDAQ:QSG)

量子之歌是中国领先的高品质生活服务提供商，致力于助力用户实现更美好的生活与个人价值的提升。量子之歌深入理解成年用户的深层需求，并依托强大的基础设施，开发了一系列易于理解、高性价比且便于获取的在线课程。此外，量子之歌也特别关注中老年用户对健康生活的需求，并在特定领域推出了一系列高品质的消费品和服务。

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调研背景概览

·为了全面了解中老年群体在旅游消费中的行为特点及需求偏好，CIC灼识咨

询展开了一项针对1,111名中老年消费者的调研。此次研究通过问卷形式收集了中老年消费者在旅游决策及服务期望等方面的详细信息，旨在深入挖掘这一人群在旅游消费中的痛点和需求，以便更精准地设计符合其偏好的旅游

产品和服务，为中老年消费者提供更好的产品和服务。

区域分布

20

14;

中国居民出游人次以及中国旅游收入情况，2019-2023

中国出游人次(亿人)中国旅游收入(万亿元)

60.1

32.5

28.8

25.3

5.7

2.22.92.0

2019202020212022;6.3亿

中老年人口

空闲时间多

·中老年群体由于不受工作时间的限制，旅游频率相对较高，通常每年出行1-2次，

部分经济条件较好的中老年群体甚至每年旅游5次以上。

56.7%的中老年消费者每年旅游一次以上;

受访者最想去的十大旅游目的地;

旅游产品定位偏好

服务质量普通，旅游行程及游玩内容标准，价格较低的旅游产品

服务质量较好，旅游行程及游玩内容差异化的优质旅游产品，价格较高

服务质量优异，旅游行程及游玩内容差异化，且配备硬件完善、适老化程度高的康养场所，价格高昂的高端旅游产品;;

受访者对于共同出游人群的偏好;

大部分中老年消费者认为目前旅游产品选择较少，其主要原因在于针对中老年群体产品开发不足，旅

游产品设计相对单一以及景区的配套设施不足;

目前中老年消费者旅游产品存在的问题

60%

30%

0%

45-54岁;

●——“新”中老年群体逐渐进入市场—●

“新”中老年群体特点：

1消费观念新，消费能力强

·随着经济水平提高、社会观念转变

及生活方式多样化，“新”中老年群体消费观念新，消费能力较强，

追求体验、重视品质、关注健康，单纯的低价难以构成吸引力。

积极老龄观、健康老龄化

·“新”中老年人以积极的心态主动参与文化娱乐、休闲旅游等活动，

从而提高生活质量。养老不仅是老

有所养、老有所医，更是老有所为、老有所学、老有所乐。

2家庭结构改变，家庭独立性强

·独生子女政策的实施使得传统大家庭模式减少，年轻一代倾向于追求独立的生活方式，与父母之间的独立性增强，“新”中老年群体有更

多时间外出旅游。;

·组织团体活动，促进中老年群体之间的社交。

·配备专业医疗人员，提供健康监测和应急救援服务。

·组织适合中老年的文化、娱乐和健身活动，提升旅行体验。

·提供便捷的接送服务，选择舒适的交通工具，确保旅途愉快。

·选择舒适、设施齐全的高端酒店，提供无障碍设计和额外

服务(如护理)。

·个性化行程规划，满足不同需求，如健康管理、文化体验

等。

·24小时在线客服和热线电话，提供专业解答和问题处理。

·提供便捷的预约和咨询服务，用户友好的界面设计，确保

易于导航。