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2008年度物美集团经营考核办法
1.考核目的
1.1通过经营考核,帮助员工改善工作绩效,提升销售业绩,建立以结果为导向的绩效管理制度。
1.2在人事费用总额得到有效控制的前提下,减人增效,提高人均收入。
2.考核原则
工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。
员工未能达到考评标准要求,也有管理者的责任。
经营指标及管理指标月度考核,月度兑现。
集团各公司人事费用的管控应遵守以下原则:人事费用可比增长率销售收入可比增长率税前净收益(利润)可比增长率。如果销售的可比增长率不能达到预期,则人事费用的支出在按照本考核办法计算后以一定比例计发,具体方案由集团人力行政部提出,集团计财部审核,主管高级副总裁审批。
2.5原则上,在一个财年内任何单位和个人不得自行对本考核办法做任何修改,包括增发补充规定、增减指标等。所有修改必须通过人力行政部报请执行委员会审批后执行。(不包括策略性指标调整)
2.6为促进外埠、小店销售达成和可比持续增长,可以在本办法的基础上,由直营中心临时增加相关单项考核条件。
2.7所有策略性指标由营运部门提出经直营中心批准后执行,也可由直营中心直接提出。
2.8经营指标累计达成率计算公式为:累计达成率=当月达成率×70%+累计达
成率×30%。
2.907年执行生鲜调改的店铺,另行制定考核方案。
3.考核范围
直营中心北京大卖场店铺所有人员,其中以下人员不参加月度考核;
3.1当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工;
3.2试用期内,转正天数不足10个工作日的员工;
3.3实习生。
4.考核周期
月度(每月1日月末)
5.考核指标及奖惩规则
5.1店总经理(正\副)
类别
考核指标
奖惩起点
奖惩规则
经营指标
未税销售额月度达成率
100%/98%
每±1%,±150元
营业贡献月度累计达成率
90%/85%
每±1%,±150元
管理指标
盘损超标率
预算标准值
25%≥盘损超标率≥10%,-200元;超过25%,300;超过标准值2倍,扣赔,同时责任人解除劳动合同
库存周转天数
预算标准值
每±1天,-/+50元
策略性指标
按照补足“短板”原则确定
离职率/人事费用率/来客数可比增长率/客诉数量等指标任选其中一个,达成+150元,达不成150元
5.2生/杂/百理级(正\副)
类别
考核指标
奖惩起点
奖惩规则
经营指标
未税销售额月度达成率
100%/98%
每±1%,±100元
毛利额月度累计达成率
98%/93%
每±1%,±100元
管理指标
盘损超标率
预算标准值
25%≥盘损超标率≥10%,-120元;超过25%,150元;超过标准值2倍,扣赔,同时责任人解除劳动合同
库存周转天数
预算标准值
每±1天,-/+30元
策略性指标
按照补足“短板”原则确定
离职率/人事费用率/来客数可比增长率/客诉数量等指标任选其中一个,达成+100元,达不成100元
5.3生/杂/百课级(正\副)
类别
考核指标
奖惩起点
奖惩规则
经营指标
未税销售额月度达成率
100%/98%
每±1%,±50元
毛利额月度累计达成率
98%/93%
每±1%,±50元
管理指标
盘损超标率
预算标准值
25%≥盘损超标率≥10%,-60元;超过25%,100元;超过标准值2倍,扣赔,同时责任人解除劳动合同
库存周转天数
预算标准值
每±1天,-/+20元
5.4客服、人力行政、防损理级(正\副)
类别
考核指标
奖惩起点
奖惩规则
经营指标
未税销售额月度达成率
100%/98%
每±1%,±100元
管理指标
客服理级
盘损超标率
预算值
25%≥盘损超标率≥10%,-120元;超过25%,150元,并按《员工日常奖惩实施办法》的有关规定另行处理。
来客数
预算值
每±1%,±20元
策略性指标
按照补足“短板”原则确定
离职率/客诉数量等指标任选其中一个,达成+100元,达不成100元。如果出现责任在客服的重大客诉事件或媒体暴光事件,则取消当月绩效奖金资格,并
按公司规定进行相应处罚
人力理级
盘损超标率
预算值
25%≥盘损超标率≥10%,-80元;超过25%,100元,并按《员工日常奖惩实施办法》的有关规定另行处理。
管理指标
策略性指标
按照补足“短板”原则确定
离职率/人事费用率等指标任选其中一个,达成+100元,达不成100元。
防损理级
盘损超标率
预算值
25%≥盘损超标率≥10%,-200元;超过25%,300元;超过标准值2倍,扣赔,同时责任人解除劳动合同
策略性指标
按照补足“短板”原则确定
离职率/安全事件数量等指标任选其中一个,达成+100元,达不成100元。出现重大事件,取消当月绩效奖金资格,并按公司规定进行相应处罚
5.5客
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