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不可以牺牲部属信任部属并帮助他们，并勇于承担责任。认识一下管理中的“帅、将、兵”正确选人06给下属足够的空间04鼓励与表扬——非常重要01支持因创新而犯小错误的人03门户开放——开放的心态最好有50%的时间与大家见面05适当指导下属02领导方式01与下属交往的艺术02用人的方法与艺术03鼓励下属的艺术04训诫违规下属的艺术05处理下属抱怨的艺术06领导的艺术————久久人力资源部02我们的口号是：机制激励人，文化塑造人，感情温暖人，事业凝聚人！01新型酒店连锁企业简介及业务范围我企业成立于2013年5月18日，注册资金1000万，是一家经济型的新型酒店连锁企业，主要面向大中小城市的中低端消费者抢占二三线城市市场，并由区域性连锁转向全国连锁.企业主要成员营销经理：鄢慧姣人事经理：王亚总经理：刘伟财务经理：胡帅后勤部经理：刘欣企业组织结构强势推进加盟业务，加快扩张力度。小品牌合作，开拓华东和北京市场完成华南市场的布点，同时开展加盟业务。直营10家，加强前端策略推广总体工作计划描述?一个基本原则：以酒店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展；?两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展；?三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。具体工作计划描述收集员工意见，了解各部门及员工的困难，安排相应的支援。每月优秀员工评选公平、公正、公开。激励机制1具体见公司规章制度第十三章员工福利待遇安排2公司规章制度

序言经理致词第一章总则第二章宗旨与目的第三章酒店薪酬制度第四章职务岗位变动及工资级别确定第五章新进店员工等级的确定第六章调薪第七章工资的计算与支付第八章员工守则第九章餐厅卫生管理制度第十章餐厅安全管理制度第十一章餐厅器具管理制度第十二章奖惩条例第十三章其他补充说明01020304久久—营销部相关酒店经验借鉴：七天、如家采取以店内营销为主的口碑营销策略口号：店内营销才是王道，用心接待好每一位客户，以感觉取胜。目标与未来发展、市场定位经济型的新型酒店连锁企业，主要面向大中小城市的中低端消费者抢占二三线城市市场，并由区域性连锁转向全国连锁。05所管部门：市场部、策划部、广告部2011年，我国连锁经济型酒店巨头扩张加剧，一线城市竞争激烈，发展重心转移至二三线城市，价格有所上涨，2011年经济型酒店平均价格128元，同比上涨10%。截至2012上半年，我国经济型酒店总数已达到8313家，客房总数达到837220间。经济型酒店拥有广阔的增长潜力，尤其体现在它的可持续增长能力上。经济型酒店是中国酒店业中年轻的增长群体，具备强大的可持续增长潜力。受益于休闲旅游和商旅市场的蓬勃发展，我国经济型酒店前景光明，未来十年经济型酒店至少还有10倍左右的增长空间。主要职责1.分析市场状况，正确作出市场销售预测报批。2.拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施。3.根据中期及年度销售计划开拓完善销售网络。4.根据网络发展规划合理进行人员配备。5.汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议。6.把握重点客户，控制70%以上的产品销售活动。7.关注所管辖人员思想动态，及时沟通解决。8.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。?9.参加销售谈判和签订合同。?10.组织建立健全客户档案。11.每周定期组织例会，并参加企业有关销售业务会议。SWOT分析本土优势成本优势、价格优势（用较低的价格感受星级服务，相比同类经济型酒店价格更便宜）S内部优势服务有限（以提供住宿为主）W内部劣势规模小经营形式单一互联网思维中国星级酒店的巨大存量和增量O外部机会旅游业的宏观向好趋势行业内竞争压力大T外部威胁国外品牌争夺市场4P分析：產品(Product）為消費者提供安全舒適、乾淨整潔、經濟方便、快捷的住宿環境；護脊床墊、蕎麥枕頭、10秒速熱淋浴和封包浴巾；努力提高員工服務水平和酒店硬件設施，使消費者得到真正的低消費享受。滿足顧客實惠要求，价格区间为80-100元，比同类经济型酒店价位更低。控製成本用簡約實用的宜家式板式組合傢具，摒棄了大衣櫃書桌和浴缸；低碳消費：生活洗漱用品需要預定才免費提供，避免不必要浪費；縮減成本：服務外包、裝修簡潔、統一培訓、打造一流的經濟型酒店。價格(Price）：渠道（Place）1.和知名的网络营销平台