年度述职报告.pptVIP

风险预测原车位改为休息椅摆放区服务标准化员工的形象要规范产品的摆设店堂的气氛卫生的保持POP与桌卡的摆放要符合标准外墙及门头的维护店内装修的维护产品的维护店铺形象维护休息区三个关键词的执行报告（休息、配装、洗衣）：

分别说明执行情况、亮点和不足休息：高档家具，但不适合清冼配装：每月将配装列入考核亮点:高单金额高不足：整体配装差洗衣：员工必须对冼衣100%执行并推广.亮点:销售人员能向每一个进店顾客讲述咱们劲霸有帮忙洗衣这项服务,针对不能水冼的衣服本店有联盟的干洗店,凡顾客凭劲霸卡可享受7折优惠.不足:冼衣量还不够,顾客来冼衣时对顾客资料的再度完善做的还不够.店铺安全措施⑴.密码设置(总结:做好三防工作).不乱拉乱接电线，正确安装电路电线.店铺配有灭火器，不堵塞消防通道。爆物品。.不携带火种进入店铺,不储存易燃易.店铺的货物摆放整齐,出口通畅EDCBAF财日常费用控制店铺资产维护*直营店2009年述职报告述职人:ⅹⅹⅹ店重点工作合约项目绩效标准实际完成值差距原因分析员工稳定率90%90%101.新店开业人员支持综合形象评估全年综合形象评估平均分不低于80分8020员工还处在学习阶段终端营运流程执行全年综合平均分9010有计划的培训与验收三个关键执行85执行率100%8020配装有待提升*合约项目绩效标准实际完成值差距原因分析零售目标（财务年）100W1、开业时间短,客源相对比较少2、整个团队的经验相对比较欠缺库存金额比（农历年底）30%.棉T与丝光棉订货比例不合理，牛仔裤雷同款太多.秋季毛衫订货过多年度利润W经营时间短配装全年月度平均配装目标达成率100%员工配装技能有待提升!经典款零售金额09年度KPI完成情况分析说明(关键指标）↖月份08年预订销售额08年实际销售额完成百分比预计09年销售额预计增长百分比1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计2009年销售业绩及2010年销售目标稳定率4团队建设5所需支持：给予员工多一点激励与肯定1人2人员培训与提升3人员管理员工稳定率1：一份能够接受的薪资和福利：管理者对人才价值的明确认识：工作环境⒈员工为什么留下？店长积累一种管理人能力的能力凭能力做事到凭程序做事的转型⒉员工流失不能让知识流失2团队建设让员工在规则内行事.让团队成员主动展开竞争把握奖惩的导向作用培育和造就榜样员工营造良好的工作环境发挥新员工的工作积极性积极开展培训活动只开有效率的会议人员培训与提升(一)师徒关系(二)不同的员工采取不同的措施(三)店内开展互教互学的活动(四)营业空档和例会期间可以开展形式灵活的产品知识培训(五)向竞争品牌参观学习(六)参加公司组织的各项培训(七)实施岗位轮换原则(八)员工个人工作的汇报(九)为员工创造通畅的晋升渠道㈩培训前店长先做好准备团队建设⒈店长在日常管理中用70%的眼光去看员工的优点,以30%的眼光看员工缺点⒉建立一种动态的责任机制:纪律+激励⒊经营人首先要尊重人,团队建设从个人角色开始定位⒋如何实现“抱团”冲刺：首先要有一套共同遵守的规范和语言其次要明确团队整体目标第三是要做到之人善任最后是要培养管理绩效的能力心得团队建设从个人角色开始定位Youdo阶段-你做我看员工现场实际操作并相互评论，店长现场观察店铺实际运营操作流程并作点评、纠偏、演绎并导入Ido阶段-你看我做现场店长实地开展营运流程、包括