公考题库包-2020北京乡镇【 fb、ht、zg、z长】.pdfVIP

2020北京乡镇答案

问题一：根据给定材料，概括材料中所反映的北京市在社区服务圈建设和社区服务工

作方面的主要做法。（20分）

要求：准确全面，语言简练，不超过300字。

站长申论

1、出台政策，下发公共服务指导目录，提供工作经费和人员保障。

2、推广社区互助小组，利用社会资源，义务为居民提供服务。

3、因地制宜建设“一刻钟社区服务圈”，并不断完善服务。

4、动员企业配合建设，吸引多元主体共同参与，如北京邮政开展“邮乐社区”生活服务

项目。

5、借助智能化手段，如手机地图、社区网、社区微信群建设，解决服务“最后一公里”

问题。

6、依托便捷服务综合中心，积极解决老旧小区的各项服务难题。

7、政府购买“携手”社会组织，收集民意，对接需求，提供更多特色服务。

8、通过专业机构调查，掌握公共服务设施现状，了解残疾人需求，服务建设决策。

9、街道、社区管理者积极进取，勇于担当，不断升级社区服务圈。（299字）

中公题库

华图在线

1.制度保障。将社区服务建设纳入政府工作重点，制定并细化指导目录，对服务项目

进行明确，落实经费与人员保障。

2.多主体参与。采取推动成立互助小组、动员企业参与、政府购买服务利用社会组织等

形式，利用各方力量提供社区服务。

3.充分调研、科学决策。委托机构对社区服务设施、特殊群体需求进行调研；通过推介

会对社会组织的服务调研；召开居民议事会对居民需求进行调研，并让居民参与到决策之中。

4.加大设施建设力度。健全各类服务设施建设，公布设施分布图并进行详细解读，方便

百姓使用。

5.利用网络打造虚拟社会治理体系。利用在线地图平台，上线各项内容，并推动社区网

体系建设，与政府的网格化体系对接，解决“最后一公里”问题。

粉笔

1.提供政策保障。建设“一刻钟社区服务圈”；出台公共服务指导目录。

2.优化社区服务。成立社区互助小组，免费提供服务；调研服务设施现状，提出改进建

议。

3.推动智能管理。开展“邮乐社区”项目；利用在线地图平台，打造虚拟社会治理体系；

推动社区网、微信群建设，对接政府网格化体系。

4.改造老旧小区。搭建居民议事平台，成立便捷服务综合中心；利用微信群，科学码放

共享单车。

5.政府购买服务。成立老兵俱乐部，邀请公益组织策划活动；征集居民代表意见，举办

社会组织服务推介会，挑选购买项目。

6.升级服务圈。调查残疾人满意度，指导未来决策；公布服务设施分布图，推动民生事

业均衡发展；动员辖区企业，推动多元主体共同参与。

问题二：阅读给定材料4，假如你是月白街道如意社区的工作人员，针对调查公司提出

的建议在如意社区的适用性，请谈谈你的看法。（20分）

要求：观点明确，分析合理，不超过300字。

华图在线

调查公司提出的建议在如意社区不是全部具有适用性。如意社区是老旧社区，居住

人群以老年人居多，还有数量多的空巢老人。

一方面探索政社企合作模式能够带来更多专业化、多样化力量，提供精神关怀和美化环

境服务，适合老年人和空巢老人多的社区。老年人对手机、电脑等的使用不是特别熟练，建

立O2O服务类平台推广网上服务对于老年人使用有一定难度；另外，影院、健身会所等娱

乐设施常为年轻人所用，不适合老年人。

另一方面结合调查情况，老旧小区基础设施差，维修点、缝补店以及水电气购买点距离

较远，而这些又是《A区社区公共服务指导目录》中的所列内容。因此，对于如意社区来说

应改善基础设施、增设维修点及水电气购买点等便民服务。

中公题库

粉笔

调查公司的建议在如意社区不能完全适用。

一、如意社区属于老旧小区：1.基础设施落后。整体数量不均衡，服务质量差、水平低，

生活覆盖面窄；部分服务设施成熟度低、数量少、距离远。2.老年人居多。有相当数量的空

巢老人。

二、调查公司建议确实能改善社区服务：1.探索政社企合作，引入社会组织，能优化社

区文化活动、垃圾分类等工作；2.为社区引入影院、咖啡+书吧、健身会所，能丰富百姓的

文化生活，打造“文化月白”品牌。

三、但建议也未能全面考虑老人：为社区建立O2O服务类平台，推广网上服务，减少线

下网点，未考虑社区老龄化程度高、对网络接受能力差等问题。

因此，如意小区应继续完善设施，更要关爱老人。

参考答案说明：按照观点现象分析题的内在逻辑，本题除