新专项考练保险从业寿险管理师资格考试人力资源管理真题及答案（近几年考题）两份题.pdfVIP

近几下半年保险从业寿险管理师资格考试人力资源管理专

题习题训练及答案

一、单选100题每题1分共100分。每题备选答案中只有一个是正确或合适的。

选对得1分多选、不选或错选均得。分。请考生在试卷上也填写或标出答案以备将来

查询及存档。

1.寿险公司人力资源管理包括人力资源管理的规划与获取管理、招聘与培训管理、绩效

管理和薪酬管理三个方面。()

A.对B.错

(答案：B.错P25第2行)

2.“人力资源”一词是彼得•德鲁克提出来的他认为人力资源是经理们必须考虑的

具有“特殊资产”的资源经理们可以利用其他资源但是人力资源只能自我利用人对

自己是否工作拥有完全的自主权。O

A.对B.错

(答案：A对P7第12行)

3.某寿险公司客户服务部门以考勤为内容的绩效考核成绩如下表所示：

比较对象员工甲员工乙员工丙员工丁

员工甲++-

员工乙一

员工丙+++

员工丁++・

注：+代表好•代表差

请问该寿险公司实行何种绩效考核方法？()

A.配对比较法

B.目标管理法

C.强迫分布法

D.图尺度评价法

答（案：A.配对比较法P207）

4.直线制组织结构有利于根据具体任务组合各类人才具有较强的适应性和灵活性提

高了工作的效率。但是它也容易造成管理上的混乱缺乏稳定性。（）

A.对B.错

答（案：B错P85倒数第4-5行）

5.（）理论提出的“劳动定额”、“工时定额”等一系列管理制度和方法从提高工作效

率的角度出发揭示了人事管理和劳动生产率以及工作绩效之间的关系奠定了人事管理

科学的基础。

A.需要层次B.组织行为C.人力资本投资D.科学管理

答（案：D.科学管理P5）

第6—7题为套题：

某寿险公司老总在一次内部管理培训中谈到自己的两个观点；个观点是在管理方面,

不能单纯强调人性本善，还是人性本恶，人性是善恶参半的，管理必须两手抓，不能偏废,

完全相信人性善或者人性恶都在管理上犯错误；第二个观点是：管理没有一个一成不变

的模式，不存在一个适应不同环境、不同人员的统一管理模式，即使是同一家企业的管理

模式，也是要随着时间和竞争环境的变化及时进行调整的。

6.该寿险公司老总对于人性的看法符合（）理论的观点。

A.XB.YC.超XD.超Y

答（案：D.超YP18）

7.该寿险公司老总对于管理模式的看法符合（）理论的观点。

A.文化管理B.随机管理C.权变管理D.战略管理

答（案：C.权变管理P19）

8.在寿险公司中，人力资源管理活动应当是人力资源管理部门的专门职责，任何其他部

门和个人都不能插手人力资源管理事务。O

A.对B.错

答（案：B错P24倒数第11-12行）

9.寿险公司的人力资源管理过程是从招聘开始的。（）

A.对B.错

答（案：B错P26倒数第16行）

10.通过制订远期人力资源规划和人力资源战略，来配合和保障企业总体战略目标实现

的管理实践被称为（）。

A.战略管理B.战略性人力资源管理C.人事管理D.战略性人事管理

答（案：B.战略性人力资源管理P8）

11.马斯洛将人的需要从低到高划分为五个层次，其排列顺序是（）。

A.生存需要、社交往需