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2024年度新能源汽车售后服务人员劳动合同条例

本合同目录一览

1.合同签订与生效

1.1合同签订时间

1.2合同生效条件

1.3合同期限

2.甲方信息

2.1甲方名称

2.2甲方地址

2.3甲方法定代表人

3.乙方信息

3.1乙方姓名

3.2乙方身份证号码

3.3乙方联系方式

4.岗位职责

4.1乙方岗位职责概述

4.2乙方具体工作内容

4.3乙方工作标准

5.工作时间与休息休假

5.1工作时间规定

5.2休息休假制度

5.3加班规定

6.工资与福利

6.1工资标准

6.2工资支付方式

6.3福利待遇

7.社会保险与公积金

7.1社会保险缴纳

7.2公积金缴纳

8.劳动保护与职业健康

8.1劳动保护措施

8.2职业健康检查

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.合同变更

12.1合同变更程序

12.2合同变更内容

13.合同附件

13.1附件一：岗位说明书

13.2附件二：福利待遇明细

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同签订与生效

1.1合同签订时间：本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同生效条件：乙方在接到甲方签订合同的通知后，于规定时间内签字确认，合同即生效。

1.3合同期限：本合同期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.甲方信息

2.1甲方名称：新能源汽车有限公司

2.2甲方地址：市区路号

2.3甲方法定代表人：

3.乙方信息

3.1乙方姓名：

3.2乙方身份证号码：05678

3.3乙方联系方式：138xxxx5678

4.岗位职责

4.1乙方岗位职责概述：乙方作为甲方新能源汽车售后服务人员，负责为客户提供专业的售后服务，包括但不限于车辆维修、保养、故障排查等。

4.2乙方具体工作内容：

4.2.1负责接收客户咨询，解答客户疑问；

4.2.2负责车辆维修、保养、故障排查等工作；

4.2.3负责记录客户信息及车辆维修保养记录；

4.2.4负责与客户保持良好沟通，确保客户满意度；

4.3乙方工作标准：

4.3.1严格按照甲方制定的服务规范和流程进行工作；

4.3.2确保维修保养质量，提高客户满意度；

4.3.3积极参与甲方组织的培训和学习活动。

5.工作时间与休息休假

5.1工作时间规定：乙方实行标准工作时间，每周工作5天，每天工作8小时。

5.2休息休假制度：乙方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。

5.3加班规定：乙方加班需经甲方同意，加班工资按国家规定计算。

6.工资与福利

6.1工资标准：乙方工资为月薪制，每月工资为人民币元。

6.2工资支付方式：甲方每月底前将乙方工资支付至乙方指定的银行账户。

6.3福利待遇：

6.3.1乙方享有国家规定的各项社会保险；

6.3.2乙方享有国家规定的住房公积金；

6.3.3乙方享有甲方提供的员工体检、培训等福利。

7.社会保险与公积金

7.1社会保险缴纳：甲方按照国家规定，为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

7.2公积金缴纳：甲方按照国家规定，为乙方缴纳住房公积金。

8.劳动保护与职业健康

8.1劳动保护措施：甲方应提供符合国家规定的劳动保护用品，确保乙方在工作过程中的人身安全。

8.2职业健康检查：甲方应定期组织乙方进行职业健康检查，确保乙方身体健康。

9.违约责任

9.1甲方违约责任：

9.1.1若甲方未按时支付乙方工资，应支付相当于所欠工资金额的50%作为违约金；

9.1.2若甲方未提供符合规定的劳动保护条件，乙方有权要求甲方改正，并可要求赔偿；

9.2乙方违约责任：

9.2.1若乙方未履行合同约定的岗位职责，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任；

9.2.2若乙方未经甲方同意擅自离职，乙方应支付相当于一个月工资的违约金。

10.争议解决

10.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向劳动合同履行地的人民法院提起诉讼。

10.2争议解决机构：双方无特殊约定的情况下，争议解决机构为劳动合同履行地的人民法院。

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件：

11.1.1乙方因个人原因提出解除合同，应提前一个月书面通知甲方；

11.1.2甲方因乙方严重违反合同约定，有权立即解除合同；

11.1.3因不可抗力