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物业前台收费员年终总结;目录;01;全年收费总额达到xxxx元,比去年同期增长了xx%。;通过问卷调查、面对面访谈等方式,全面了解客户对物业前台收费工作的意见和建议。;典型案例分享与经验总结;技能提升;02;部分业主对物业费用认知不足;;推广线上缴费;;03;能够独立完成物业费用的收取、开具发票、录入系统等工作,确保
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