商业地产招商中心管理手册1.pdfVIP

商业地产招商中心管理手册全（59P）

总贝IJ

招商中心（下列简称“招商中心”）负责本项目商铺、及自持商业招商工作。在

深刻懂得项目同时，给予各商业场馆、街区精准定位，深度挖掘并引进优质商家，严

格把控进驻品牌品质、形象，将本项目高端品牌形象贯彻始终，最大程度使本公司

商户/住户赢取最大利润，全力支持销售工作，提升本项目整体商业物业价值，支付

商户投资回报及维系商户关系等工作。

第一章招商中心组织结构及岗位职责

第二章招商中心工作流程

第三章招商中心管理制度

第四章招商规程及流程图

第五章招商策略及方法

第一章、招商中心组织结构及岗位职责

一、招商中心组织架构图

二、招商中心各部门及岗位职责

1、招商中心总经理/副总裁职责说明书

招商中心总经理/

职位名称所属部门招商中心职位层级高层管理人员

副总裁

招商/策划总监/助理/行政客服部经理

直接上级公司总裁直接下级

1.全血负责公司招商工作，止确掌握市场、确定销售策略、带领本系统顺利完成项

目销售与招商目标；

2.领导招商部制定与实施招商策略与政策，制定招商管理制度；

3.制定项目销售价格、招商政策、操纵招商系统成本，争取公司利益最大化：

4.负责招商中心日常管理工作；管理、考核、检查、监督、激励下属各部门工作；

5.负责广告宣传推广方案与营销方案实施：协助策划部门制定广告宣传推广方案

与品牌组合方案：

岗位职责6.负责招商中心Q战略计划实施，组织策划大型招商活动；

7.负责销售、招商工作计划与考核指标制定及实施：

8.负责招商系统有关业务合同签订：

9.负责招商中心员工任免及管理；

10.负责招商中心重大事件及突发事件处理。

权力：

1.对招商中心工作决策权；

2.对招商中心工作管理权：

3.对招商中心员工任免权。

权责范围责任：

1.对公司总经理负责：

2.对下属人员负有连带责任。

工作汇报：公司总裁

监督：本部门员工

指导：本部门员工

外部关系：大客户政府各职能部门

工作关系

2、招商部部门职能及岗位职责

21、招商部部门职能

2.1.1市场调查：

使用各类方式持续进行商圈、品牌商家、消费者等方面市场调杳与资料搜集，不断调

整招商政策、方案以习惯市场变化。市调内容包含：项目所在城市总体概况、城市零售

业进展状况、同类竞争对手分析、项目周边环境调研、对在经营租赁物业租金标准、

租赁年限、物业费、租金递增、租金缴纳方式、前期优惠政策等进行收集分析。掌握

市场动态，搜集市场信息、搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。根据市场预测

与招商趋势，编制季度、年度招商计划。

2.L2支持销售：

宣传推广招商项目，提高商户对项目认知度，为支持商业销售加大未售商铺及其周边

区域招商工作，