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2024年采购合同产品质量验收及售后服务协议.docxVIP

2024年采购合同产品质量验收及售后服务协议.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年采购合同产品质量验收及售后服务协议

本合同目录一览

1.产品范围与质量标准

1.1产品清单

1.2质量标准

1.3检验方法

2.验收程序与时间

2.1验收条件

2.2验收程序

2.3验收时间

3.质量保证与索赔

3.1质量保证期限

3.2质量问题索赔条件

3.3索赔程序

4.售后服务

4.1售后服务内容

4.2售后服务响应时间

4.3售后服务费用

5.技术支持与培训

5.1技术支持内容

5.2培训安排

5.3技术支持与培训费用

6.合同的履行与变更

6.1合同履行地点

6.2合同履行时间

6.3合同变更条件

7.违约责任

7.1供应商违约

7.2采购方违约

7.3违约责任免除

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3适用法律

9.合同的生效、终止与解除

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址信息范围

10.2必威体育官网网址义务

10.3必威体育官网网址信息的披露

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

11.3不可抗力通知

12.合同的转让

12.1转让条件

12.2转让程序

12.3转让通知

13.附件

13.1产品技术参数

13.2售后服务承诺

13.3其他重要文件

14.其他条款

14.1合同修订

14.2合同语言

14.3联系方式

第一部分:合同如下:

第一条:产品范围与质量标准

1.1产品清单

本合同项下的产品清单详见附件一,产品清单中列出的产品为采购方订购的货物,供应商应按照约定的数量和质量标准提供。

1.2质量标准

供应商提供的产品应符合国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的质量标准。质量标准包括但不限于产品的功能、性能、安全、环保等指标。

1.3检验方法

产品验收时,采购方将按照本合同约定的检验方法对产品进行检验。检验方法包括但不限于观察检验、试验检验、第三方检测等。

第二条:验收程序与时间

2.1验收条件

产品到达采购方指定的验收地点后,采购方将在约定的时间内对产品进行验收。验收条件包括但不限于产品外观、数量、包装的完整性等。

2.2验收程序

验收程序包括但不限于采购方对产品进行初步检查、供应商提供必要的技术资料和操作手册、采购方对产品进行详细检验等。

2.3验收时间

验收时间详见附件二,供应商应按照约定的时间完成产品的生产和交付,确保产品在验收开始前到达验收地点。

第三条:质量保证与索赔

3.1质量保证期限

供应商对所提供的产品承担质量保证责任,质量保证期限为自验收合格之日起至合同约定的保证期满之日止。

3.2质量问题索赔条件

在质量保证期限内,如产品出现质量问题,采购方有权依据本合同约定的索赔程序向供应商提出索赔。质量问题包括但不限于产品功能故障、性能不符合标准、安全隐患等。

3.3索赔程序

采购方在发现质量问题后,应立即通知供应商,并提供必要的产品故障描述、照片、视频等证据。供应商在收到通知后,应在约定的时间内派员赴现场进行核实,并根据实际情况采取维修、更换、退货等措施。

第四条:售后服务

4.1售后服务内容

供应商应提供本合同约定的售后服务,包括但不限于产品安装、维修、保养、技术咨询等。

4.2售后服务响应时间

售后服务响应时间详见附件三,供应商应在约定的时间内对采购方的服务请求作出响应,并尽快安排技术人员解决问题。

4.3售后服务费用

售后服务费用按照附件三的规定执行。如因产品质量问题导致的售后服务,费用由供应商承担。如因采购方使用不当、人为损坏等原因导致的售后服务,费用由采购方承担。

第五条:技术支持与培训

5.1技术支持内容

供应商应提供本合同约定的技术支持,包括但不限于产品操作手册、维修手册、技术咨询、远程协助等。

5.2培训安排

供应商应在合同约定的时间内对采购方的操作人员进行培训,确保操作人员能够熟练掌握产品的使用和维护方法。

5.3技术支持与培训费用

技术支持与培训费用按照附件四的规定执行。如因产品质量问题导致的培训,费用由供应商承担。如因采购方原因导致的培训,费用由采购方承担。

第六条:合同的履行与变更

6.1合同履行地点

本合同项下的产品交付、验收、售后服务等均在采购方指定的地点进行。

6.2合同履行时间

供应商应按照本合同约定的时间履行合同义务。如因特殊情况导致无法按时履行,供应商应提前通知采购方,并协商解决。

6.3合同变更条件

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