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技术支持合作协议7篇

篇1

甲方：_________，以下简称甲方

乙方：_________，以下简称乙方

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规，本着友好协商、互惠互利的原则，就甲方委托乙方进行技术支持事宜达成如下协议：

一、合作内容

甲方委托乙方就甲方所开发的产品提供必要的技术支持，包括产品咨询、技术更新、软件升级、售后服务等。具体内容包括但不限于以下几个方面：

1.产品咨询：提供产品使用过程中的疑问解答、操作指导等。

2.技术更新：根据市场需求和客户需求，对产品进行必要的技术更新和升级。

3.软件升级：为产品提供定期的软件升级服务，确保软件功能不断得到完善和提升。

4.售后服务：提供必要的售后服务，包括产品维修、退换货等。

二、合作方式

1.甲方将需要技术支持的产品及相关需求提供给乙方，乙方根据需求进行技术分析和方案制定。

2.乙方提供必要的技术支持人员，确保技术支持工作的顺利进行。

3.甲方支付乙方相应的技术支持费用，具体费用根据双方协商确定。

三、合作期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。期满后，双方如需继续合作，可再签订新的合作协议。

四、费用及支付方式

1.甲方应支付乙方必要的技术支持费用。具体费用包括以下几个方面：

（1）产品咨询和技术更新的费用；

（2）软件升级的费用；

（3）售后服务的费用；

（4）其他可能产生的费用。

2.甲方应在协议签订后______个工作日内向乙方支付协议总金额的______%作为预付款。剩余款项应在协议执行完毕后______个工作日内支付完毕。具体支付方式如下：

（1）银行转账；

（2）支票支付；

（3）其他双方协商确定的支付方式。

3.乙方在收到甲方的预付款后，应开始履行协议约定的技术支持义务。如因甲方原因导致协议无法按时履行的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

五、违约责任

1.甲方如违反本协议约定的义务，应支付乙方违约金______元。同时，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

2.乙方如违反本协议约定的义务，应支付甲方违约金______元。同时，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

3.违约金和赔偿金的支付应在违约行为发生后______个工作日内完成。支付方式如下：

（1）银行转账；

（2）支票支付；

（3）其他双方协商确定的支付方式。

4.违约方应在违约行为发生后______个工作日内向另一方提交违约情况说明及违约金的支付凭证。如违约方未在规定时间内提交相关凭证的，视为违约方放弃向另一方主张权利的权利。

六、争议解决

1.甲、乙双方应本着友好协商的原则解决协议执行过程中可能产生的争议。协商不成的，可提交仲裁机构进行仲裁或向人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行协议约定的其他义务。

2.仲裁或诉讼的费用由败诉方承担。但如双方均有责任的，则由双方按比例分担。仲裁或诉讼的具体程序按照相关法律法规的规定执行。

3.如因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方应友好协商解决方案。协商不成的，可解除协议并不承担违约责任。不可抗力包括但不限于以下情况：自然灾害、战争或军事冲突、恐怖活动、社会异常事件等。

七、其他约定事项

1.本协议未尽事宜由双方协商补充。协商补充的内容与本协议的效力相同。如协商不成的，可解除协议并承担相应的违约责任。

2.本协议自双方签字之日起生效。协议一式两份，甲、乙双方各执一份具有同等法律效力。

篇2

甲方：XX公司

乙方：XX公司

甲、乙双方本着平等自愿、互利共赢的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供技术支持服务事宜，达成如下协议：

一、协议背景

甲方在软件研发和推广过程中，需要乙方提供必要的技术支持服务。乙方在软件开发和系统集成方面拥有专业的技术和经验，愿意为甲方提供全方位的技术支持服务。

二、合作内容

1.技术支持服务范围

乙方将为甲方提供包括但不限于以下内容的技术支持服务：

（1）软件研发过程中的技术支持，包括技术难题攻关、软件优化等；

（2）软件推广过程中的技术支持，包括协助甲方进行软件演示、解答用户疑问等；

（3）软件使用过程中的技术支持，包括提供远程技术支持、定期维护等。

2.技术支持服务方式

乙方将采取以下方式向甲方提供技术支持服务：

（1）现场支持：乙方将安排技术