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2024年度云计算资源租赁与运维服务合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期与生效日期

1.3合同标的物与数量

1.4服务内容与范围

1.5服务期限

1.6服务费用及支付方式

1.7运维责任与义务

1.8技术支持与故障处理

1.9数据安全与隐私保护

1.10违约责任与处理

1.11争议解决方式

1.12合同解除与终止

1.13合同附件

1.14其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.1甲方（租赁方）名称：

1.1.2甲方（租赁方）地址：

1.1.3甲方（租赁方）联系方式：

1.1.4乙方（服务方）名称：

1.1.5乙方（服务方）地址：

1.1.6乙方（服务方）联系方式：

第二条合同签订日期与生效日期

2.1本合同签订日期为____年____月____日。

2.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第三条合同标的物与数量

3.1本合同标的物为____年度的云计算资源租赁与运维服务。

3.2云计算资源数量：____台（或____GB存储空间等）。

第四条服务内容与范围

4.1.1云计算资源租赁；

4.1.2云计算资源运维；

4.1.3系统监控与故障处理；

4.1.4技术支持与咨询服务；

4.2服务范围包括但不限于：

4.2.1确保云计算资源稳定运行；

4.2.2提供必要的软件升级和维护；

4.2.3及时响应并解决用户提出的问题。

第五条服务期限

5.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

第六条服务费用及支付方式

6.1本合同服务费用总额为____元。

6.2支付方式：

6.2.1甲方应于合同生效之日起____个工作日内支付首期费用；

6.2.2后续费用按月支付，每月____日前支付。

第七条运维责任与义务

7.1乙方应确保云计算资源稳定、安全、高效运行，并按照甲方要求提供运维服务。

7.2乙方应配备专业技术人员，确保运维服务质量。

7.3乙方应定期对云计算资源进行安全检查，及时修复安全漏洞。

7.4乙方应按照甲方要求，对云计算资源进行备份，确保数据安全。

7.5乙方应配合甲方进行业务调整和升级，确保服务不间断。

第八条技术支持与故障处理

8.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时能够及时获得帮助。

8.2乙方应在接到甲方故障报告后的____小时内响应并开始处理。

8.3故障处理流程如下：

8.3.1甲方通过指定渠道提交故障报告；

8.3.2乙方确认故障并进行初步诊断；

8.3.3乙方制定故障修复方案并实施；

8.3.4乙方确认故障已修复并通知甲方；

8.3.5乙方对故障原因进行分析，形成报告提交甲方。

第九条数据安全与隐私保护

9.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和隐私性。

9.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方数据。

9.3乙方应遵守国家有关数据安全的相关法律法规，确保数据传输、存储和处理过程中的安全。

9.4甲方有权要求乙方定期提供数据安全报告。

第十条违约责任与处理

10.1若一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担相应的违约责任。

10.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

10.3违约金的计算方式为：____元/天。

第十一条争议解决方式

11.1本合同在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

第十二条合同解除与终止

12.1.1双方协商一致；

12.1.2一方严重违约；

12.1.3因不可抗力导致合同无法履行。

第十三条合同附件

13.1本合同附件包括：

13.1.1甲方提供的云计算资源需求清单；

13.1.2乙方提供的服务方案；

13.1.3其他双方协商一致需作为合同附件的文件。

第十四条其他约定事项

14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

14.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的服务期限届满或双方协商一致解除合同之日止。

第二部分：第三方介入后的修正

15.1第三方概念界定

15.1.1本合同中所提及的第三方，是指在本合同履行过程中，因提供咨询、评估、中介、技术服务或其他相关服务而介入的独立法人、非法人组织或个人。

15.2第三方介入的目的与方式