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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年电机驱动系统技术支持协议
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1合同双方
1.2电机驱动系统
1.3技术支持
1.4服务内容
1.5技术培训
1.6技术升级
1.7技术问题解决
1.8技术资料
2.技术支持服务期限
2.1服务开始日期
2.2服务结束日期
3.技术支持服务内容
3.1技术咨询
3.2远程技术支持
3.3现场技术支持
3.4技术问题解答
3.5技术培训课程
4.技术支持团队
4.1技术支持人员资质
4.2技术支持团队联系方式
5.技术培训
5.1培训内容
5.2培训时间安排
5.3培训地点
5.4培训师资
6.技术升级
6.1升级内容
6.2升级时间安排
6.3升级费用
7.技术问题解决
7.1问题提交
7.2问题处理流程
7.3问题解决期限
8.技术资料提供
8.1资料种类
8.2资料获取方式
8.3资料更新
9.费用与支付
9.1服务费用
9.2培训费用
9.3升级费用
9.4支付方式
9.5发票开具
10.必威体育官网网址条款
10.1必威体育官网网址信息范围
10.2必威体育官网网址期限
10.3必威体育官网网址义务
11.违约责任
11.1违约行为
11.2违约责任承担
12.争议解决
12.1协商解决
12.2调解解决
12.3仲裁解决
12.4法律诉讼
13.合同的变更与终止
13.1合同变更
13.2合同终止
13.3合同终止后的权利义务处理
14.合同的生效与失效
14.1合同生效条件
14.2合同失效条件
第一部分：合同如下：
1.定义与术语解释
1.1合同双方
1.1.1本合同甲方为电机驱动系统的研发和销售企业，地址为。
1.1.2本合同乙方为提供电机驱动系统技术支持的企业，地址为。
1.2电机驱动系统
1.2.1指由甲方研发和销售的电机驱动相关产品，包括但不限于电机、控制器、传感器等。
1.3技术支持
1.3.1指乙方为甲方提供的关于电机驱动系统的技术咨询、远程技术支持、现场技术支持等服务。
1.4服务内容
1.4.1乙方根据甲方的需求，提供电机驱动系统的技术咨询。
1.4.2乙方提供远程技术支持，协助甲方解决在使用电机驱动系统过程中遇到的技术问题。
1.4.3乙方提供现场技术支持，当甲方遇到无法通过远程解决的技术问题时，乙方应在48小时内派技术人员到现场进行支持。
1.4.4乙方提供技术培训，培训内容包括电机驱动系统的原理、操作、维护等。
1.5技术培训
1.5.1培训内容见附件一《技术培训课程安排》。
1.5.2培训时间安排见附件一《技术培训课程安排》。
1.5.3培训地点为甲方所在地。
1.5.4培训师资为乙方的技术专家，具有丰富的电机驱动系统经验。
2.技术支持服务期限
2.1服务开始日期为本合同签订之日起。
2.2服务结束日期为合同期满之日。
3.技术支持服务内容
3.1技术咨询
3.1.1乙方应在接到甲方咨询后，48小时内给予答复。
3.2远程技术支持
3.2.1乙方通过电话、邮件、视频等方式，为甲方提供远程技术支持。
3.2.2乙方远程技术支持时间为每周一至周五，9:0018:00。
3.3现场技术支持
3.3.1乙方现场技术支持的响应时间为48小时内。
3.3.2乙方现场技术支持的工程师应具备相关资质。
3.4技术问题解答
3.4.1乙方应在接到甲方问题后，7个工作日内给予答复。
3.5技术培训课程
3.5.1培训课程安排见附件一《技术培训课程安排》。
4.技术支持团队
4.1技术支持人员资质
4.1.1
乙方技术支持团队成员应具有相关领域的专业学历和工作经验。
4.1.2乙方技术支持团队成员应具备相关领域的技术资质。
4.2技术支持团队联系方式
4.2.1乙方提供固定的技术支持联系方式，包括电话、邮箱等。
5.技术培训
5.1培训内容
5.1.1培训内容涵盖电机驱动系统的操作、维护、故障排查等方面。
5.1.2培训教材由乙方提供，甲方负责打印和分发。
5.2培训时间安排
5.2.1培训时间安排见附件一《技术培训课程安排》。
5.2.2培训时间可根据甲方需求进行调整，但需提前通知乙方。
5.3培训地点
5.3.1培训地点为甲方所在地。
5.3.2乙方应保证培训设施齐全，以满足培训需求。
5.4培训师资
5.4.1培训师资由乙方的技术专家担任。
5.4.2
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